症狀
Os usuários encontraram os sintomas abaixo ao tentar instalar o Ubuntu em seus computadores Dell. Esses sintomas ocorrem ao usar a
Dell OS Recovery Tool (se o Ubuntu veio pré-instalado) ou a
versão padrão da Canonical
.
- Todos os diagnósticos da Dell e da Canonical são aprovados
- A SSD é detectada no sistema básico de entrada/saída (BIOS), que é definido como Advanced Host Controller Interface (AHCI) com Secure Boot desativado.
- A instalação para de responder durante a leitura do ISO da mídia de instalação do sistema operacional.
- Isso acontece com todos os três métodos "Experimente o Ubuntu sem instalar", "Instalar o Ubuntu" e "Instalação de OEM".
- A instalação em uma unidade de disco rígido funciona no mesmo computador sem problemas.
Se você não está enfrentando esses problemas, consulte os seguintes artigos para obter mais informações:
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原因
Uma configuração do BIOS que entra em conflito com o tipo de SSD que está sendo usado pode causar esse problema.
解析度
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Inicialize o computador e acesse o BIOS.
Na maioria dos computadores Dell, você pode pressionar rapidamente a tecla F2 na tela inicial da Dell para fazer a inicialização diretamente no BIOS. Sempre siga as instruções na tela.
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Acesse a categoria SATA Operation e selecione a opção RAID On.
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Salve as alterações e o computador será reinicializado.
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Conecte a mídia de instalação do Linux e faça a inicialização nela para iniciar a instalação do sistema operacional.
Na maioria dos computadores Dell, você pode pressionar rapidamente a tecla F12 na tela inicial da Dell para fazer a inicialização em um menu de inicialização na tela. Use as teclas de cursor para selecionar a opção correta para seu tipo de mídia e pressione Enter.
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Siga as etapas do artigo Como instalar Ubuntu Linux no seu PC Dell para concluir a instalação.
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