Jak najít výrobní číslo nebo kód Express Service Code na hardwaru Wyse

Dotčené produkty:

Tencí klienti Wyse

Není k dispozici

Tento článek obsahuje informace o tom, jak najít výrobní číslo na starších produktech Wyse i produktech Dell Wyse a jak převést sériové číslo staršího produktu Wyse na výrobní číslo nebo kód Express Service Code. Společnost Dell používá tyto identifikátory produktu k získání informací o konkrétních technických údajích zařízení a o záruce, které nám umožňují poskytovat individuální možnosti podpory.

Jak najít výrobní číslo na starším produktu Wyse?

Všechny starší produkty Wyse mají jedinečné sériové číslo. Každému staršímu produktu Wyse, pro který je nyní možné zajistit servisní služby prostřednictvím sítě Dell, je přiřazeno vlastní jedinečné výrobní číslo. Výrobní číslo můžete vyhledat zadáním sériového čísla produktu Wyse na webu podpory společnosti Dell.

1. Přejděte na webovou stránku podpory společnosti Dell.
2. Do pole Výrobní číslo nebo ID produktu zadejte sériové číslo a klikněte na tlačítko Odeslat.
3. V poli s upozorněním by se mělo zobrazit výrobní číslo produktu.
   Výrobní číslo vašeho produktu je XXXXXXX.
   Převedli jsme vaše sériové číslo na výrobní číslo Dell, abychom vám mohli lépe sloužit přes internet.

Jak najít výrobní číslo na produktu Dell Wyse?

Výrobní číslo Dell je jedinečný identifikátor produktu o délce 5–7 znaků. Kromě výrobního čísla je k dispozici kód Express Service Code, což je 10–11místná číselná verze výrobního čísla, která se používá ke směrování hovorů přes telefon. I když většina produktů Dell má výrobní číslo, některá příslušenství a zařízení je nemají. Obecně však platí, že stolní počítače, notebooky, servery a úložná zařízení, tiskárny a mobilní zařízení (např. telefony nebo tablety) výrobní číslo mají.

Obrázek 1: Výrobní nebo sériové číslo naleznete na štítku na zadní straně zařízení

Obrázek 2: Výrobní nebo sériové číslo naleznete na štítku na zadní straně zařízení