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Dell Unity:SP 在啟動超過 240 天後發生錯誤

摘要: Dell Unity XT 480、680 或 880 儲存處理器 (SP) 在啟動超過 240 天後可能會當機。(Dell 可修正)

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Dell Unity XT 480、680 或 880 SP 在運作 240 天後可能會當機。

原因

SP 當機可能是因為整數溢位計算,導致 64 位元的結果儲存在 32 位元的變數中。

此問題最有可能發生在執行 Unity OE 版本 5.1.0.0.5.394 至 5.2.2.0.5.004 的 Unity XT 480、680 或 880 陣列上。這是因為程式碼和這些機型中使用的 SP 硬體有所變更。較舊的程式碼和 Unity 機型較不可能發生此問題。 
 
注意:SP 重新開機前的平均天數為 275-300 天。SP 可能會在 275 天前重新開機。儲存處理器不會在 240 天內重新開機。

解析度

修正
可在 Unity OE 版本 5.3.0.0.5.120 及更新版本中進行修正。

因應措施:
每 240 天主動將 SP 重新開機,以避免 SP 當機。文章中提供將 SP 重新開機的指示:Unity:如何重新開機儲存處理器 (使用者可修正)。

客戶可 "uptime" 命令,格式為使用 SSH 連線至陣列,並使用服務帳戶取得 SP 執行階段。

以下範例顯示連續運作時間為 31 天。
04:30:01 service@xxx spa:~/user# uptime
04:30am  up 31 days  3:41,  2 users,  load average: 29.21, 29.45, 29.51

受影響的產品

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family
文章屬性
文章編號: 000200921
文章類型: Solution
上次修改時間: 25 9月 2024
版本:  19
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