症狀
Dell Unity XT 480, 680 eller 880 SP kan gå i panik efter at have været oppe i 240 dage.
原因
En SP-panik kan opstå på grund af en beregning af heltalsoverløb, der fører til, at et 64-bit resultat gemmes i en 32-bit variabel.
Problemet opstår mest sandsynligt på et Unity XT 480-, 680- eller 880-system, der kører Unity OE-versionerne 5.1.0.0.5.394 til 5.2.2.0.5.004. Dette skyldes ændringer i denne kode og SP-hardwaren, der bruges i disse modeller. Der er mindre sandsynlighed for, at ældre koder og Unity-modeller oplever dette problem.
BEMÆRK: Det gennemsnitlige antal dage før en SP-genstart er 275-300 dage. SP-genstart kan finde sted inden 275 dage. Genstart af storageprocessor foretages ikke før 240 dage.
解析度
Rettelse:
Rettelsen er tilgængelig i Unity OE-version 5.3.0.0.5.120 og nyere.
Løsning:
Genstart proaktivt SP hver 240. dag for at undgå en SP-panik. Instruktioner til genstart af en SP findes i artiklen:
Unity: Sådan genstarter du en lagerprocessor (kan rettes af brugeren).
Kunder kan udstede en
"uptime" ved at oprette forbindelse til et system ved hjælp af SSH og bruge tjenestekontoen til at hente SP Runtime.
Eksemplet nedenfor viser, at oppetiden er 31 dage.
04:30:01 service@xxx spa:~/user# uptime
04:30am up 31 days 3:41, 2 users, load average: 29.21, 29.45, 29.51
受影響的產品
Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family