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Schwarzer Bildschirm nach BIOS-Update bei Alienware Desktop PC der Serie Area51

摘要: Wenn nach einer BIOS-Aktualisierung eine Verzögerung beim POST/schwarzen Bildschirm auftritt, ist dies zu erwarten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel.

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症狀

Auf bestimmten Alienware Area51 Desktop-PCs nach der BIOS-Aktualisierung zeigt der Bildschirm möglicherweise einen schwarzen Bildschirm an und die Tastatur hat einige Minuten lang keine Funktion oder kein Licht.  

Die spezifischen Plattformen sind:

  • Alienware Area-51 R4 und R5 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 und R6 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

原因

Keine Information zur Ursache verfügbar.

解析度

Dies ist das erwartete Verhalten des Systems und wir empfehlen, dass Sie ca. 300 Sekunden warten (je nach Systemkonfiguration), bis der POST abgeschlossen ist.

Wenn der schwarze Bildschirm länger als 300 Sekunden dauert, befolgen Sie bitte die Schritte in unserem BIOS-Wiederherstellungsartikel , um sicherzustellen, dass die Aktualisierung korrekt verarbeitet wurde.

其他資訊

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受影響的產品

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7