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文章編號: 000142994

Pantalla negra después de actualizar el BIOS para la computadora de escritorio Alienware serie Area51

摘要: Si experimenta un retraso en la POST/pantalla negra después de una actualización del BIOS, esto se puede esperar. Lea este artículo para obtener más información.

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文章內容

症狀

En ciertas computadoras de escritorio Alienware Area51 después de actualizar el BIOS, es posible que el monitor muestre una pantalla negra y que el teclado no funcione o no tenga luz durante unos minutos.  

Las plataformas específicas son las siguientes:

  • Alienware Area-51 R4 y R5 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 y R6 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

原因

No hay información disponible sobre la causa.

解析度

Este es el comportamiento esperado del sistema y le recomendamos que espere aproximadamente 300 segundos (según la configuración del sistema) para que se complete la POST.

Si la pantalla negra dura más de 300 segundos, siga los pasos que se indican en nuestro artículo de recuperación del BIOS para asegurarse de que la actualización se procesó correctamente.

其他資訊

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文章屬性

受影響的產品

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

上次發佈日期

08 1月 2024

版本

5

文章類型

Solution

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