Absolute benötigt möglicherweise eine Deinstallation von einem Endpunkt zu:
- Lizenzierungsfehler beheben.
- Fehler beim Produkt beheben.
- Inkompatibilität beim Betriebssystem angehen.
Betroffene Produkte:
Betroffene Betriebssysteme:
Eine Entfernungsanforderung muss gesendet werden, um den Absolute Agent von einem Endpunkt zu deinstallieren.
So platzieren Sie eine Endpunkt-Entfernungsanforderung:
- Öffnen Sie einen Webbrowser und navigieren Sie zu https://cc.absolute.com
.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse für den Zugriff auf das Webportal ein und klicken Sie dann auf Weiter.
![Absolute-Webkonsolenanmeldung](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woLYQAY/ka06P000000woLYQAY_de_1.jpeg)
- Melden Sie sich beim Webportal an.
![Feld](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woLYQAY/ka06P000000woLYQAY_de_2.jpeg)
- Wählen Sie im Menü auf der linken Seite das Symbol für Geräte suchen aus.
![Symbol](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woLYQAY/ka06P000000woLYQAY_de_3.jpeg)
- Klicken Sie auf Aktive Geräte.
![Option](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woLYQAY/ka06P000000woLYQAY_de_4.jpeg)
- Suchen Sie nach dem Endpunkt.
![Feld](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woLYQAY/ka06P000000woLYQAY_de_5.jpeg)
- Überprüfen Sie den Endpunkt, um die Registrierung zu aufheben.
![Auswählen eines Beispielendpunkts zum Aufheben der Registrierung](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woLYQAY/ka06P000000woLYQAY_de_6.jpeg)
Hinweis: Der Beispiel-Endpunkt weicht in Ihrer Umgebung ab.
- Klicken Sie auf Geräte-Aktion und wählen Sie dann Gerät aufheben aus.
![Option](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woLYQAY/ka06P000000woLYQAY_de_7.jpeg)
- Klicken Sie auf Registrierung von Gerät aufheben.
![Schaltfläche](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woLYQAY/ka06P000000woLYQAY_de_8.jpeg)
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