跳至主要內容
登出

歡迎來到 Dell

我的帳戶
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。
登入 建立帳戶 Premier 登入 合作夥伴計畫登入
與我們連絡

您的 Dell.com 購物車

文章編號: 000124924

Sådan identificerer du versionen af Dell Encryption External Media

摘要: Versionen af Dell Encryption External Media og Dell Data Protection External Media Edition kan identificeres ved at følge disse instruktioner.

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見，請使用此頁面底部的表單告訴我們，謝謝。

文章內容

症狀

Bemærk:

Kendskab til versionen af Dell Encryption External Media (tidligere Dell Data Protection | External Media Edition), der blev brugt til at beskytte en ekstern lagerenhed, hjælper med at:

  • Identificere kendte problemer.
  • Bestemme forskelle i brugergrænsefladen.
  • Forstå ændringer i arbejdsgange.
  • Få verificeret systemkrav.

Berørte produkter:

  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Påvirkede operativsystemer:

  • Windows
  • Mac

原因

Ikke relevant

解析度

Binære Windows- og Mac-filer føjes til enhver ekstern lagerenhed, der er beskyttet af Dell Encryption External Media. For at bestemme versionen skal du klikke på Windows eller Mac for at få flere oplysninger.

Sådan identificeres produktversionen på Windows:

  1. Log på Windows-computeren.
  2. Gå til placeringen af det beskyttede medie.
  3. Højreklik på AccessEncryptedFiles.exe, og vælg derefter Egenskaber.

Egenskaber

  1. Klik på fanen Detaljer.

Detaljer

  1. Dokumenter Produktversionen.

Produktversion

Bemærk:

Sådan identificeres produktversionen på Mac:

  1. Log på Mac-computeren.
  2. Gå til placeringen af det beskyttede medie.
  3. Dobbeltklik på AccessEncryptedFiles.dmg for at tilslutte diskafbildningen.

AccessEncryptedFiles.dmg

Bemærk: AccessEncryptedFiles.dmg undertrykkes , hvis enheden allerede er godkendt via EMS-tjenesten. For at løse problemet skal du tilslutte det eksterne medie igen og derefter annullere prompten for godkendelsesanmodningen.
  1. Højreklik på AccessEncryptionExternalMedia, og vælg derefter Hent oplysninger.

Hent oplysninger

Bemærk: Tidligere versioner af produktet siger AccessDellExternalMediaShield i stedet for AccessEncryptionExternaledia.
  1. Udvid Generelt, og dokumentér derefter versionen. I eksemplet er 8.17.0 versionen.

Version

Bemærk:
  • Versionen af din klient kan afvige fra ovenstående screenshot.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

其他資訊

 

影片

   

文章屬性

受影響的產品

Dell Encryption

上次發佈日期

16 8月 2023

版本

16

文章類型

Solution

返回頁首