症状
VDM kan niet worden geladen na een DataMover (DM)-probleem als gevolg van geblokkeerde threads. Probleem is wanneer eNAS versie 8.1.15.401 met NFSv4 uitvoert.
In de logboeken:
8 aug 2022 07:59:57: KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Service: NFSD Pool:NFSD_v4Daemons GEBLOKKEERD gedurende 422 seconden: Serverbewerkingen kunnen worden beïnvloed.
8 aug 2022 07:59:57: KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Service: NFSD Pool:NFSD_Exec 400 seconden GEBLOKKEERD: Serverbewerkingen kunnen worden beïnvloed.
原因
- Er is een probleem met de code in NFSv4_ClientList::Clean().
- Upgraden naar cumulatieve Epack 5978.711.711_9699 of 9734 zal eNAS versie upgraden naar 8.1.15.401 en blootstelling introduceren als een bestandssysteem is gekoppeld met NFSv4.
解决方案
- Klanten met eNAS versie 8.1.15.401 (uitgebracht in cumulatieve Epacks 5978.711.711_9699 en 9734) en NFSv4-gekoppelde bestandssystemen hebben, raden aan om het bestandssysteem opnieuw te koppelen met NFSv3.
- Klanten met eNAS versie 8.1.15.401 dienen een Epack-aanvraag in te dienen, waarbij eNAS versie 8.1.15.402 wordt aangevraagd.
受影响的产品
PowerMax, Symmetrix, VMAX