症状
VDM kan ikke indlæses efter en DataMover-panik (DM) på grund af blokerede tråde. Problemet opstår, når eNAS kører version 8.1.15.401 med NFSv4.
Fra logfilerne:
8. august 07:59:57 2022: DART:KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Service: NFSD-pulje: NFSD_v4Daemons BLOKERET i 422 sekunder: Serverhandlinger kan blive påvirket.
8. august 07:59:57 2022: DART:KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Service: NFSD-pulje: NFSD_Exec BLOKERET i 400 sekunder: Serverhandlinger kan blive påvirket.
原因
- Der er et problem med koden i NFSv4_ClientList::Clean().
- Opgradering til Kumulativ E-pakke 5978.711.711_9699 eller 9734 vil opgradere eNAS-versionen til 8.1.15.401 og introducere eksponering, hvis der er monteret et filsystem med NFSv4.
解决方案
- Kunder, der kører eNAS-version 8.1.15.401 (udgivet i kumulative Epacks 5978.711.711_9699 og 9734) og har NFSv4-tilsluttede filsystemer , som anbefales at tilslutte filsystemet igen med NFSv3.
- Kunder, der kører eNAS-version 8.1.15.401, skal indsende en EPACK-anmodning med anmodning om eNAS-version 8.1.15.402.
受影响的产品
PowerMax, Symmetrix, VMAX