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VMAX AFA 和 PowerMax:執行 Embedded NAS 8.1.15.401 和 NFSv4 掛接檔案系統時,由於執行緒被封鎖,導致 DM 核心錯誤後,VDM 無法載入。

摘要: 由於封鎖執行緒導致 DataMover (DM) 錯誤後,VDM 無法載入,問題是 eNAS 執行版本 8.1.15.401 和 NFSv4 掛接檔案系統時。

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症状

由於封鎖執行緒導致 DataMover (DM) 錯誤後,VDM 無法載入,問題是 eNAS 使用 NFSv4 執行版本 8.1.15.401 時。

從記錄中:

2022 年 8 月 8 日 07:59:57:RAID:KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor:服務:NFSD 集區:NFSD_v4Daemons封鎖達 422 秒:伺服器作業可能會受到影響。
2022 年 8 月 8 日 07:59:57:RAID:KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor:服務:NFSD 集區:NFSD_Exec封鎖 400 秒:伺服器作業可能會受到影響。

原因

  • NFSv4_ClientList:Clean ()) 中的程式碼發生問題。
  • 升級至累積 Epack 5978.711.711_9699 或 9734 會將 eNAS 版本升級至 8.1.15.401,如果檔案系統掛接 NFSv4,則會顯示暴露于此狀態。

解决方案

  • 執行 eNAS 版本 8.1.15.401 (在累計 Epacks 5978.711.711_9699 和 9734 中發佈) 並擁有 NFSv4 掛接檔案系統的客戶建議使用NFSv3 重新掛接檔案系統。
  • 執行 eNAS 版本 8.1.15.401 的客戶應提交 Epack 要求,要求 eNAS 版本 8.1.15.402。

受影响的产品

PowerMax, Symmetrix, VMAX
文章属性
文章编号: 000202531
文章类型: Solution
上次修改时间: 14 12月 2022
版本:  8
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