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使用 Dell 備份與復原重新安裝您的作業系統

摘要: 本文系指使用 Dell Backup and Recovery 復原作業系統,且不再受到支援。請參閱備註,以取得有關復原作業系統最新資訊的資訊。

本文可能已自动翻译。如果您对其质量有任何反馈,请使用此页面底部的表单告知我们。

文章内容


症状

注意:不再支援本文包含的資訊。請參閱使用Dell SupportAssist OS Recovery 還原系統的文章,以瞭解如何重新安裝或還原作業系統的資訊。

目錄:
  1. 已預先安裝 Dell 備份與復原
  2. 作業系統中找不到 Dell 備份與復原
  3. 使用可開機 USB 隨身碟進行備份與復原

本文涵蓋如何使用 Dell Recovery Media 進行作業系統重新安裝。


已預先安裝 Dell 備份與復原

  1. 找到 Dell 備份與復原圖示。
    SLN302905_en_US__1wp6wy40u
    (圖 1 [僅限英文])
  2. 在「啟用增強支援」提示按一下「OK」。
    SLN302905_en_US__2wpie97nd
    (圖 2 [僅限英文])
  3. 按一下畫面左側的「Later」。
    SLN302905_en_US__3wpvqlbms
    (圖 3 [僅限英文])
  4. 按一下[Recovery] (復原)。
    SLN302905_en_US__4wpa4uft3
    (圖 4 [僅限英文])
  5. 選擇原廠映射。
  6. 按一下「是」,「繼續」。
    SLN302905_en_US__5wpjytjmf
    (圖 5 [僅限英文])
  7. 選擇重新開機。
  8. 選擇進階選項。
    SLN302905_en_US__6OSRI_h1
    (圖 6 [僅限英文])
  9. 在原廠更新時選擇「Next」。
    SLN302905_en_US__7wp31466w
    (圖 7 [僅限英文])
  10. 選擇「Next」以開始資料備份。
    SLN302905_en_US__8icon 注意:如果不需要資料備份,您可以按一下[Skip] (略過)。
    SLN302905_en_US__8icon 注意:您可能需要外接式硬碟或高容量 USB 金鑰來完成資料備份。
    SLN302905_en_US__10wpsdhg2s
    (圖 8 [僅限英文])
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作業系統中找不到 Dell 備份與復原

  1. 在系統啟動時按下 F8 鍵。如果作業系統中找不到 Dell 備份與復原;您可以在系統啟動時按下 F8,前往修復選單

  2. SLN302905_en_US__11wpi95qf1
    (圖 9 [僅限英文])
  3. 選擇修復您的電腦。
  4. 選擇 Dell 備份與復原。
    SLN302905_en_US__12wp50e650
    (圖 10 [僅限英文])
  5. 選擇原廠更新。
    SLN302905_en_US__13wpxh4d53
    (圖 11 [僅限英文])
  6. 選擇「Next」以開始資料備份。
    SLN302905_en_US__8icon 注意:如果不需要資料備份,您可以按一下[Skip] (略過)。
    SLN302905_en_US__8icon 注意:您可能需要外接式硬碟或高容量 USB 金鑰來完成資料備份。
    SLN302905_en_US__16wpad473j
    (圖 12 [僅限英文])
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使用可開機 USB 隨身碟進行備份與復原

如果在作業系統中找到 Dell Backup and Recovery,但當被告知要進行復原時,它會回到桌面;您可以建立可開機 USB 金鑰,以執行原廠復原。

  1. 找到 Dell 備份與復原圖示。
    SLN302905_en_US__17wpiyko4e
    (圖 13 [僅限英文])
  2. 在「啟用增強支援」提示按一下「OK」。
    SLN302905_en_US__18wpi7joka
    (圖 14 [僅限英文])
  3. 稍後按一下螢幕
    SLN302905_en_US__19wpkacifi (1)
    左側 (圖 15 [僅限英文])
  4. 按一下「原廠復原媒體」以建立格式化的 USB 金鑰。
    SLN302905_en_US__20wptpal7l
    (圖 16 [僅限英文])
  5. 插入至少 8GB 快閃磁片磁碟機。
    SLN302905_en_US__21wp672vce
    (圖 17 [僅限英文])
  6. 確認媒體已完成建立。
    SLN302905_en_US__22wp5si0t0
    (圖 18 [僅限英文])
    SLN302905_en_US__23wp699ack
    (圖 19 [僅限英文])
  7. 重新啟動系統。
  8. 按下 F12 鍵可存取單次開機選單。
    SLN302905_en_US__24wpr4y4fi
    (圖 20 [僅限英文])
    SLN302905_en_US__8icon :如果開機模式設為傳統,請選擇 USB 儲存裝置。如果開機模式設為 UEFI,請使用 UEFI:PMAP
  9. 選擇進階選項。
    SLN302905_en_US__26wpui4mwi
    (圖 21 [僅限英文])
  10. 在原廠更新時選擇「Next」。
    SLN302905_en_US__27wpchtsmq
    (圖 22 [僅限英文])
  11. 選擇「Next」以開始資料備份。
    SLN302905_en_US__28wpt2z17f
    (圖 23 [僅限英文])
SLN302905_en_US__8icon 注意:如果不需要資料備份,您可以按一下[Skip] (略過)。
SLN302905_en_US__8icon 注意:您可能需要外接式硬碟或高容量 USB 金鑰來完成資料備份。

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原因

 

解决方案

 

文章属性


上次发布日期

06 12月 2023

版本

7

文章类型

Solution