文章编号: 000178465

Dell Backup and Recoveryを使用してオペレーティングシステムを再インストールする

摘要: この文書では、Dell Backup and Recoveryを使用したオペレーティングシステムのリカバリーについて説明しますが、サポートされなくなりました。オペレーティングシステムのリカバリーに関する最新情報については、メモを参照してください。

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メモ: この記事に記載されている情報はサポートされなくなりました。オペレーティングシステムを再インストールまたは復元する方法については、「 Dell SupportAssist OS Recoveryを使用してシステムを復元する」を参照してください。

この文書では、OSの再インストールにDell Recovery Mediaを使用する方法について説明します。

システム起動時に F8 を押します。Dell Backup and RecoveryがOSに見つからない場合は、次の手順を実行します。システム起動時にF8キーを押すと、[修復]メニューに移動できます
(図9[英語のみ])
[コンピューターの修復]を選択します。
Dell Backup and Recovery を選択します。

(図10[英語のみ])
[Factory Refresh]を選択します。

(図11[英語のみ])
[次へ]を選択して、[データバックアップの開始]を選択します。
メモ: データバックアップが必要ない場合は、[ スキップ ]をクリックできます。

メモ: データバックアップを完了するには、外付けハードドライブまたは大容量USBキーが必要な場合があります。

(図12[英語のみ])

Dell Backup and RecoveryがOSで見つかったが、リカバリを実行するように伝えられると、デスクトップに戻ります。工場出荷時のリカバリを実行できるブータブルUSBキーを作成できます。

Dell Backup and Recovery アイコンを見つけます。

(図13[英語のみ])
Enable Enhanced Support プロンプトで OK をクリックします。

(図14[英語のみ])
画面

の左側にある[ Later ]をクリックします(図15[英語のみ])
[ Factory Recovery Media ]をクリックして、フォーマットされたUSBキーを作成します。

(図16[英語のみ])
少なくとも8 GBのフラッシュドライブを挿入します。

(図17[英語のみ])
メディアの作成が完了したことを確認します。

(図18[英語のみ])

(図19[英語のみ])
システムを再起動します。
F12を押して、ワンタイムブートメニューにアクセスします。

(図20[英語のみ])
メモ: 起動モードがレガシーに設定されている場合は、 USB ストレージデバイスを選択します。起動モードがUEFIに設定されている場合は、UEFIを使用します。Pmap
詳細オプションを選択します。

(図21[英語のみ])
[Factory Refresh]で[Next]を選択します。

(図22[英語のみ])
[次へ]を選択して、[データバックアップの開始]を選択します。

(図23[英語のみ])