跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

При включении HDR в Windows цвета на мониторах Dell становятся блеклыми и размытыми

摘要: Хотите знать, почему HDR выглядит размытым после его включения в Windows 10 или 11? Узнайте, как исправить HDR в Windows, и узнайте, почему HDR плохо отображается на мониторе.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

原因

Цвета монитора становятся блеклыми и размытыми, если в настройках дисплея Windows 11 и Windows 10 включен параметр «Расширенный динамический диапазон».

Цвета становятся блеклыми

При включении функции расширенного динамического диапазона (HDR) в свойствах экрана Windows 11 и Windows 10 для использования с мониторами Dell S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX, U2718Q весь контент без HDR (включая фон Windows и основные приложения) будет выглядеть тусклым и блеклым.

Тусклое и блеклое изображение при включении HDR в настройках дисплея Windows

Настройки дисплея Windows, режим HDR включен

Если в настройках дисплея Windows 11 и Windows 10 отключить режим HDR, цвета стандартных приложений Windows становятся четкими и яркими.

Обычный вид при отключенном режиме HDR в настройках дисплея Windows

Настройки дисплея Windows, режим HDR отключен

При просмотре реального HDR-контента при отключенном режиме HDR в настройках дисплея цвета становятся чрезмерно насыщенными и искаженными.

Чрезмерно насыщенные и искаженные цвета HDR-контента при отключенном режиме HDR в настройках дисплея Windows

При просмотре того же HDR-контента после выбора параметра HDR в настройках дисплея цвета становятся четкими и яркими.

Яркий HDR-контент при включенном режиме HDR в настройках дисплея Windows

Наверх


Блеклые цвета при потоковой передаче HDR-контента

Еще одна проблема с просмотром HDR-контента связана с воспроизведением потокового HDR-контента. При воспроизведении с использованием потокового HDR-контента из Интернета (YouTube и т. д.) видео может быть тусклым и блеклым. Если скачать тот же контент и воспроизвести его локально, HDR-контент будет четким и ярким. На приведенных ниже изображениях слева показан локальный HDR-контент, а справа — потоковый контент из Интернета

Сравнение локального воспроизведения HDR-контента с прямой трансляцией того же контента по широкополосному каналу (пример 1)

Сравнение локального воспроизведения HDR-контента с прямой трансляцией того же контента по широкополосному каналу, пример 2

Сравнение локального воспроизведения HDR-контента с прямой трансляцией того же контента по широкополосному каналу (пример 3)

Наверх

解决方案

Решение

В обеих ситуациях технология HDR на мониторах Dell S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX, U2718Q работает в соответствии с проектной спецификацией.

Если в свойствах экрана Windows 11 и Windows 10 включен режим HDR, контент без HDR, включая фон системы, рабочий стол и меню, выглядит тусклым и блеклым. Нормально отображается только реальный HDR-контент.

Рекомендуется включать режим HDR в настройках дисплея только в случае, когда вы собираетесь просматривать HDR-контент. После просмотра контента отключите режим HDR, переведя переключатель HDR в положение «Выкл.», и система вернется к обычному представлению.

Если при потоковой передаче HDR-контента он не выглядит так, как должен отображаться HDR-контент (см. изображения выше), рекомендуется скачать HDR-контент в локальную систему. При воспроизведении из локальной системы проблема потоковой передачи HDR не возникает.

Наверх

其他信息

 

视频

 

受影响的产品

Dell S2418H/S2418HX, Dell S2718D, Dell S2718H/S2718HX, Dell U2718Q
文章属性
文章编号: 000143830
文章类型: Solution
上次修改时间: 25 6月 2024
版本:  11
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。