跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Färgerna tonas ut och bleks ut på Dells skärmar när HDR är aktiverat i Windows

摘要: Undrar du varför HDR ser urtvättat ut efter att ha aktiverat det på Windows 10 eller 11? Lär dig hur du åtgärdar HDR på Windows och förstå varför HDR ser dåligt ut på din bildskärm.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

原因

Bildskärmens färger bleknar och bleks när High Dynamic Range är aktiverat i bildskärmsinställningarna för Windows 11 och Windows 10.

Färgerna är bleka

När du aktiverar HDR (High Dynamic Range) i Windows 11 och Windows 10 bildskärmsegenskaper för användning med Dell-skärmarna S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX, U2718Q kommer allt icke-HDR-innehåll (inklusive alla Windows-bakgrunder och grundläggande program) att se tråkigt och blekt ut.

Matt, blekt, tråkigt utseende med HDR aktiverat i Windows skärminställningar

Visningsegenskaper i Windows, HDR aktiverat.

Om du konfigurerar skärminställningarna för Windows 11 och Windows 10 till inaktiverat HDR får du klara och levande färger i vanliga Windows-program.

Normalt utseende med HDR inaktiverat i Windows skärminställningar

Bildskärmsinställningar för Windows, HDR inaktiverat

När du tittar på verkligt HDR-innehåll med HDR inaktiverat i skärminställningarna blir färgerna övermättade och förvrängda.

Övermättat och förvrängt HDR-innehåll vid uppspelning med HDR av i Windows bildskärmsinställningar

Om du visar samma HDR-innehåll efter att ha klickat på HDR-alternativet i bildskärmsinställningarna är färgerna skarpa och levande.

Färgglatt och livfullt HDR-innehåll som spelas upp med HDR aktiverat i Visningsegenskaper i Windows.

Sidans överkant


Strömning av HDR-innehåll är blekt

Ett annat problem med visning av HDR-innehåll är att streama HDR-innehåll. Om du spelar upp med en HDR-onlineström (YouTube, så vidare) kan du stöta på svag eller tråkig video. Om du laddar ner samma innehåll och spelar upp det lokalt på datorn ser HDR-innehållet klart och skarpt ut. Bilderna nedan visar lokalt HDR-innehåll till vänster och onlinestreaming till höger.

HDR-innehåll som spelas upp lokalt jämfört med liveuppspelning av samma innehåll via bredband Exempel 1

HDR-innehåll som spelas upp lokalt jämfört med liveuppspelning av samma innehåll via bredband Exempel 2

HDR-innehåll som spelas upp lokalt jämfört med liveuppspelning av samma innehåll via bredband Exempel 3

Sidans överkant

解决方案

Lösning

I båda dessa situationer fungerar HDR-funktionerna på Dell-skärmarna S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX och U2718Q enligt designspecifikationen.

När HDR är aktiverat i Bildskärmsegenskaper för Windows 11 och Windows 10 visas icke-HDR-innehåll, inklusive systembakgrund, skrivbord och menyer, tråkigt och platt. Endast riktigt HDR-innehåll visas normalt.

Vi rekommenderar att du endast aktiverar HDR-funktionen i Visningsegenskaper när du ska titta på HDR-innehåll. När du har tittat klart växlar du bara HDR-skjutreglaget till Av så återfår datorn det normala utseendet.

Om du stöter på strömmande HDR-innehåll som inte ser ut som HDR-innehåll borde se ut (se bilderna ovan) rekommenderar vi att du laddar ner HDR-innehållet till systemet lokalt. Vid uppspelning på den lokala datorn verkar inte problemet med HDR-streaming förekomma.

Sidans överkant

其他信息

 

视频

 

受影响的产品

Dell S2418H/S2418HX, Dell S2718D, Dell S2718H/S2718HX, Dell U2718Q
文章属性
文章编号: 000143830
文章类型: Solution
上次修改时间: 25 6月 2024
版本:  11
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。