Der Task-Manager zeigt Dell.DFS.Agent.WinService mit hoher Speicherauslastung an.
Keine Informationen zur Ursache.
Hohe Speicherauslastung während des normalen Betriebs
Es kann vorkommen, dass auf Ihrem Dell Computer eine hohe Speicherauslastung auftritt, während keine anspruchsvollen Anwendungen auf dem Computer ausgeführt werden. Untersuchungen haben gezeigt, dass die Anwendung Dell Foundation Services (Dell.DFS.Agent.WinService) die Ursache für diesen Spitzen bei der Speichernutzung sein kann.
Die Anwendung Dell Foundation Services erleichtert mehrere wichtige Servicefunktionen und ist eine erforderliche Komponente der folgenden Dell Anwendungen:
- Dell Update
- Hilfe und Support von Dell
- Produktregistrierung
- SupportAssist
- Dell Datendienste
Zu den betroffenen Versionen von Dell Foundation Services gehören:
- 1.0.262.0
- 1.1.333.0
- 2.0.39.0
- 3.3.xxxxx und danach (möglicherweise betroffen)
Sie können überprüfen, ob Dell Foundation Services mit den folgenden Schritten installiert ist:
- Überprüfen Sie die Speicherauslastung mit dem Task-Manager (Strg+ Umschalttaste + ESC-Hotkey).
- Überprüfen Sie die installierte Version mit Systemsteuerung -> Programme und Funktionen.
Inspiron, XPS, Vostro, Venue Pro, Alienware, Precision, OptiPlex und Latitude Computer und Tablets mit Windows 7, 8 oder 8.1 können diese Anwendung ausführen.
Lösung
Laden Sie die neueste Version von Dell Foundation Services von herunter: Dell Treiber und Downloads
Hinweis: Dies ist eine Anwendung von entscheidender Bedeutung und Dell empfiehlt, dass sie installiert und aktuell bleibt.
Wenn Sie die Anwendung deinstallieren und neu installieren müssen, gehen Sie wie folgt vor:
- Deinstallieren Sie die aktuelle Version von Dell Foundation Services über Programme und Funktionen. Geben Sie Programme in die Suchleiste ein und wählen Sie programme und Funktionen aus dem angezeigten Menü aus.
- Überprüfen Sie nach der Deinstallation von Dell Foundation Services, ob der Ordner C:\Program Files\Dell\Dell Foundation Services nicht vorhanden ist. Falls ja, löschen Sie die Ordner und Dateien in diesem Ordner und im Ordner Dell Foundation Services manuell, bevor Sie Dell Foundation Services neu installieren.
- Starten Sie den Computer neu.
- Installieren Sie die neueste Version von Dell Foundation Services und das Problem mit der hohen Speicherauslastung sollte behoben werden.
Wenn Sie weitere Fragen zu diesem Artikel haben, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell.
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