Dell.DFS.Agent.WinService(Dell Foundation Services)は、通常の動作中にメモリー使用率が高くなる可能性があります

タスク マネージャーには、メモリー使用率が高い Dell.DFS.Agent.WinService が表示されます。

原因に関する情報ではありません。

通常の動作中のメモリ使用率が高い

要求の厳しいアプリケーションがコンピューターで実行されていない状態で、デル製コンピューターでメモリー使用率が高くなる場合があります。調査によると、 Dell Foundation Services アプリケーション(Dell.DFS.Agent.WinService)がメモリー使用量の急増の原因である可能性があります。

Dell Foundation Servicesアプリケーションは、いくつかの重要なサービス機能を促進し、次のDellアプリケーションに必要なコンポーネントです。

• Dell Update
• Dell Help & Support
• 製品登録
• SupportAssist
• Dell Data Services

影響を受ける Dell Foundation Services のバージョンは次のとおりです。

• 1.0.262.0
• 1.1.333.0
• 2.0.39.0
• 3.3.xxxxx以降(影響を受ける可能性があります)

次の手順に従って 、Dell Foundation Services がインストールされているかどうかを確認できます。

• タスク マネージャー(CTRL+SHIFT+ESCホットキー)を使用してメモリー使用量を確認します。
• コントロールパネル - > プログラムと機能 を使用して、インストールされているバージョンを確認します。

このアプリケーションは、Windows 7、8、または8.1搭載のInspiron、XPS、Vostro、Venue Pro、Alienware、Precision、OptiPlex、Latitudeコンピューターおよびタブレットで実行できます。

対処方法

Dell Foundation Servicesの最新バージョンを次のサイトからダウンロードします。Dellのドライバおよびダウンロード

アプリケーションをアンインストールして再インストールする必要がある場合は、次の手順を実行します。

1. プログラムと機能 から Dell Foundation Services の現在のバージョンをアンインストールします。検索バーに「プログラム」と入力し、表示されるメニューから「プログラムと機能」を選択します。
2. Dell Foundation Services をアンインストールした後、C:\Program Files\Dell\Dell Foundation Services フォルダが存在しないことを確認します。その場合は、Dell Foundation Servicesを再インストールする前に、このフォルダーとDell Foundation Servicesフォルダー内のフォルダーとファイルを手動で削除してください。
3. コンピュータを再起動します。
4. Dell Foundation Servicesの最新バージョンをインストールすると、メモリー使用率の高い問題を解決する必要があります。

この記事の詳細に関する質問がある場合は、Dellテクニカル サポートまでお問い合わせください。

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