13G PowerEdge -palvelin, PWR2262: Lifecycle Controller -lokiviesti "Intel Management Engine on ilmoittanut sisäisestä järjestelmävirheestä"
Ajoittainen virhe 13G-palvelimella PWR2262 "Intel Management Engine has reported an internal system error" -korjaus päivittämällä BIOS- ja iDRAC-laiteohjelmisto.
摘要:Ajoittainen virhe 13G-palvelimella PWR2262 "Intel Management Engine has reported an internal system error" -korjaus päivittämällä BIOS- ja iDRAC-laiteohjelmisto.
PWR2262 The Intel Management Engine has reported an internal system error.
Oireet Seuraava ilmoitus saattaa näkyä 13G PowerEdge -palvelimen järjestelmän tapahtumalokissa (SEL). Tämä viesti on satunnainen, eikä sen esiintymistapaa ole. Tämä ilmoitus saattaa aiheuttaa järjestelmän uudelleenkäynnistyksen tai epäonnistumisen.
PWR2262 "The Intel Management Engine has reported an internal system error"
Followed by
PWR2264 "The Intel Management Engine has reported normal system operation."
Kuva 1: PWR2262 ja PWR2264 virheilmoitukset
Saatat myös kohdata tapahtumaketjun LifeCycle-ohjaimen lokissa:
2018-03-15 23:49:10 SYS1003 System CPU Resetting.
2018-03-15 23:49:09 SYS1000 System is turning on.
2018-03-15 23:49:01 SYS1003 System CPU Resetting.
2018-03-15 23:49:01 SYS1001 System is turning off.
2018-03-15 23:48:46 PWR2262 The Intel Management Engine has reported an internal system error.
2018-03-15 23:48:45 RAC0703 Requested system hardreset.
2018-03-15 23:48:45 CPU0000 Internal error has occurred check for additional logs.
2018-03-15 23:48:43 PWR2262 The Intel Management Engine has reported an internal system error.
Erityiset hiottavat jaksot ovat RAC0703 tapahtuma, jota seuraa SYS1001 15-20 sekunnin kuluessa.
原因
Tämä on iDRAC:n ja Intel Management Enginen välinen tiedonsiirto-ongelma. Ongelma ilmenee iDRAC-laiteohjelmiston versiossa 2.00.00.00 tai aiemmassa ja BIOS 2.8.0:ssa tai aiemmassa.
解决方案
Dell Technologies suosittelee tämän ongelman korjaamista suosittelemalla BIOSin ja iDRACin päivittämistä uusimpaan versioon.
Vaiheittaiset ohjeet iDRAC:n ja BIOSin päivittämiseen: