跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Berøringsskjermen kan ha periodiske problemer eller slutte å fungere på grunn av innstillinger for strømstyring

摘要: Trinn for konfigurering av strømstyringsinnstillinger for å få berøringsskjermen til å fungere riktig.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Følgende artikkel inneholder informasjon om berøringsskjermer som ikke fungerer etter at innstillingene for strømstyring er endret.


Berøringsskjermen ute av funksjon etter at LCD-skjermen er deaktivert av strømstyring

Du kan støte på en situasjon der berøringsinngangen på berøringsskjermen ikke fungerer etter at strømstyringen deaktiverer berøringsskjermen.

EKSEMPEL: Hvis du setter skjermen til DIM etter 2 minutter og TURN-OFF etter 3 minutter. Hvis du beveger musen og treffer en tast, slås skjermen på igjen, men berøringsinndataene fungerer ikke lenger.

Merk: Hvis systemet ditt ikke har en oppføring for Human Interface Device (HID) i Enhetsbehandling, gjelder ikke denne artikkelen for systemet ditt.

原因

Årsakinformasjon er ikke tilgjengelig.

解决方案

Juster innstillingen for administrasjon av HID USB-strøm i Enhetsbehandling

Løsningen er å justere strøminnstillingen i enhetsbehandling under HID (Human Interface Devices) (figur 1).
SLN290492_en_US__21396294896539.USBI
Figur 1

Hvis du vil løse dette problemet, gjør du følgende:

  1. Åpne Enhetsbehandling.
    Windows 7:

    1. Klikk på Start.
    2. Type enhetsbehandling
    3. Klikk på Enhetsbehandling på menyen

    Windows 8/8.1
    1. På startskjermen
    2. Type enhet
    3. Klikk på ikonet for enhetsbehandling

     

  2. Klikk pilen ved siden av Enheter for menneskelig grensesnitt. Du bør se 2 elementer som er oppført som en USB-enhet.

    1. Høyreklikk på hver USB-enhet, og klikk på egenskaper i rullegardinmenyen
    2. I vinduet Egenskaper for USB-enhet klikker du på kategorien strømstyring
    3. Under strømstyringsfanen er det en avkrysningsrute ved siden av "Tillat datamaskinen å slå av denne enheten for å spare strøm"
    4. Fjern merket i avmerkingsboksen, og klikk deretter OK. Gjenta disse trinnene for den andre USB-enheten.
    5. Start systemet på nytt.

     

Berøringsskjermen skal beholde berøringsfunksjonaliteten etter at den er slått av. Du kan bruke musen, tastaturet eller berøringsskjermen til å slå LCD-skjermen på igjen (figur 2).
SLN290492_en_US__31396294852665.USB
Figur 2

Hvis du har ytterligere spørsmål eller trenger hjelp, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte.

其他信息

受影响的产品

Latitude E7240 Ultrabook, Latitude E7440
文章属性
文章编号: 000135356
文章类型: Solution
上次修改时间: 28 8月 2024
版本:  6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。