跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Kamera ve Mikrofon Windows 11 veya Windows 10'da Çalışmıyor

摘要: Bu makalede, Windows 11 veya Windows 10'da kamera veya mikrofonun çalışmaması sorununu çözme hakkında bilgiler yer alır

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Kamera ve Mikrofon Windows 11 veya Windows 10'da çalışmıyor. Bu sorun masaüstü bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar ve tabletler dahil olmak üzere her tür aygıtta görülür. Çevre birimleriyle ilgili bir sorun veya Windows'da bir hata değildir. Bu, Microsoft'un Windows 10 RS4 Nisan 2018 Güncelleştirmesi'ne uygulamış olduğu yeni gizlilik değişikliklerinin ve kamera ve mikrofon gibi aygıtlara erişimi iptal edecek yeni sürümlerin bir sonucu olarak ortaya çıkan bir sonucu olarak ortaya çıkan bir durum.

原因

Windows 11 veya Windows 10'da kamera ve mikrofon için gizlilik ayarları, uygulamaların ve web sitelerinin bunları kullanmasına engel olabilir. Gizlilik ayarları, kameranızı veya mikrofonlarınızı hangi uygulamaların ve web sitelerinin kullanılaya kadar kullanılaya kadar kontrol sağlar.

解决方案

  1. Kamera ve Mikrofon sürücülerinin aygıt yöneticisi altında yüklü olup olduğunu kontrol edin.
  2. Windows 11 veya Windows 10'da gizlilik ayarlarına gidin ve uygulamanın kamera ve mikrofona erişmek için etkinleştirildiğinden emin olun.
  3. Başlat'a gidin, ardından Ayarlar ve Gizlilik >'> seçin.

    Windows'da kameranın gizlilik ayarları
    Şekil 1: Kamera Ayarları

  4. Başlat'a gidin, ardından Ayarlar ve Gizlilik > Mikrofon > seçin.

    Windows'da mikrofonun gizlilik ayarları
    Şekil 2: Mikrofon Ayarları

 

受影响的产品

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文章属性
文章编号: 000133755
文章类型: Solution
上次修改时间: 26 9月 2024
版本:  6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。