Hızlı BağlantılarDell Bilgisayarınızı Kullanmaya Başlama G3 3579 Kurulumu, Teknik Özellikleri ve Servis Kılavuzu Servis Etiketinizi ve Hızlı Servis Kodunuzu bulma G3 3579 Sürücüleri ve İndirmeleri Garanti ve Destek Hizmetleri |
Kablolu ve kablosuz ağ bağlantısı, Windows, fare, dokunmatik yüzey, klavye, LCD, web kamerası ve sürücü indirme ile ilgili sorunlar içindir. Aşağıdaki genişleyen bölüme bakın.
Oyun performansınızı en üst seviyeye taşımak üzere ipuçları ve talimatlar bulmak, sistem ve çevre birimlerinizin sorunlarını gidermek veya en son güncelleştirmeleri yüklemek için Dell Oyun Destek web sitemizi ziyaret edin.
Dell G Serisi Oyun Dizüstü Bilgisayarları satın almayı düşünüyorsanız yapılandırma seçenekleri, ürün ayrıntıları, özellikler, teknik özellikler ve temel aksesuarlar için Dell G Serisi Oyun Dizüstü Bilgisayarları satış sitesine göz atın.
Teknik özellikler için G3 15 3579 Çevrimiçi Kılavuz Sayfası'na gidin ve Dell G3 15 Kurulumu ve Teknik Özellikleri'nin sağında yer alan PDF'e tıklayın (Teknik Özellikler bölümüne başvurun).
Bağlantı noktası konumları için G3 3579 Çevrimiçi Kılavuz Sayfası'na gidin ve Dell G3 15 Kurulumu ve Teknik Özellikleri'nin sağında yer alan PDF'e tıklayın (Görünümler bölümüne başvurun).
Servis Kılavuzu için G3 3579 Çevrimiçi Kılavuz Sayfası'na gidin ve Dell G3 15 Servis Kılavuzu'nun sağında yer alan PDF'e dokunun veya tıklayın.
Servis Etiketinizin veya Hızlı Servis Kodunuzun konumunu belirlemek için Servis Etiketimi nerede bulabilirim? (İngilizce) sayfasına gidin.
Kablolu ve Kablosuz ağ aygıtları hakkında bilgi ve sorun giderme için Dell Ağ Bağlantıları ve Kablosuz Destek Merkezi'ni (İngilizce) ziyaret edin.
Kablosuz anteni kapatmak veya açmak için Fn tuşuna basılı tutun ve ardından PrtScr tuşuna basın (bunu tekrarlamak kablosuz anteni kapatıp açar).
Dell Bilgisayarda kablosuz anteni açma ve kapatma hakkında daha fazla bilgi için Bir Dell Bilgisayarda Kablosuz Anteni Açma ve Kapatma ile ilgili Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Bu bölüm, bilgisayarınızda yüklü olan Microsoft Windows işletim sistemiyle ilgili bilgileri kapsar. Daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sekmeleri seçin.
Microsoft Windows kullanımıyla ilgili yardım almak için Dell Windows Destek Merkezi'ne (İngilizce) başvurun. Yardım almak istediğiniz işletim sistemini seçmeniz gerekir.
Bilgisayarın yanıt vermeyi bırakması durumunda veya yavaş performans sorunlarını çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:
Bu bağlantı sizi Microsoft Windows Kilitleniyor veya Hata Oluşuyor başlıklı Dell Knowledge Base makalesine götürür.
Mevcut sürücüler hakkında bilgi edinmek için G3 3579 Sürücüleri Sayfasına gidin.
Bu makalede Dell bilgisayarlar için sürücüleri indirme, Sürücü İndirme ve Yükleme hakkında bilgiler yer alır.
Bu bölüm, bilgisayarınızda yüklü olan donanımlarla ilgili bilgileri kapsar. Daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sekmeleri seçin.
Fare, klavye veya dokunmatik yüzey sorunlarını giderme ile ilgili bilgi edinmek için aşağıdaki Dell Knowledge Base makalelerine başvurun.
Dokunmatik yüzeyi açma ve kapatma ile ilgili bilgi için Dell Dizüstü Bilgisayarlarda Dokunmatik Yüzeyi Devre Dışı Bırakma veya Etkinleştirme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Dokunmatik ekran sorunlarını giderme hakkında bilgi için Microsoft Windows'da Dokunmatik Ekran Sorunlarını Giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Bilgisayarın hiç açılmama durumuyla karşılaştığınız veya açılmıyorsa (ışıklar yanıyor ve fanlar dönüyor) ancak herhangi bir görüntü yoksa Tablo 1'delistelenen arızaları belirlemek için sol tarafta bulunan Pil Şarjı ve Durum LED'ine (Şekil1)bakın.
Şekil 1: Pil Şarjı ve Durum LED'i Konumu
Yanıp sönme modelleri, Sarı yanıp sönme grubu ve Beyaz yanıp sönme grubuyla temsil edilen 2 set sayıdan oluşur.
İlk Grup: LED, 1 ila 9 kez Sarı renkte yanıp söndükten sonra, 1,5 saniye boyunca sönerek kısa bir ara verir.
İkinci Grup: LED, 1 ila 9 kez Beyaz renkte yanıp söndükten sonra, sonraki döngü başlamadan önce 3 saniye boyunca sönerek uzun bir ara verir.
Örneğin: Bellek Algılanamadı Hatası için (2,3). Pil LED'i 2 kez Sarı renkte yanıp söner ve ardından ara verir, daha sonra 3 kez Beyaz renkte yanıp söner. Pil LED'i sonraki döngü kendini tekrar etmeden önce 3 saniyelik bir ara verir. Her LED 0,5 saniye yanıp söner.
Bilgisayar, Tanılama Hata Kodları görüntüleniyorken kapanmaz.
Tanılama Hata Kodları her zaman LED'in diğer kullanımlarının yerini alır. Örneğin, Dizüstü Bilgisayarlarda Düşük Pil veya Pil Arızası durumları için hata kodları, Tanılama Hata Kodları görüntüleniyorken gösterilmez.
Yanıp Sönme Modeli |
Bileşen | Açıklama | |
---|---|---|---|
Sarı | Beyaz | ||
2
|
1
|
CPU | CPU arızası |
2
|
2
|
BIOS ROM arızası | Sistem kartı arızası (BIOS'ta bozukluk veya ROM hatasını kapsar) |
2
|
3
|
Bellek | Bellek/RAM algılanmadı |
2
|
4
|
Bellek | Bellek/RAM arızası |
2
|
5
|
Bellek | Takılan bellek geçersiz |
2
|
6
|
Yonga Seti | Sistem kartı/Yonga seti hatası |
2
|
7
|
LCD | LCD arızası |
3
|
1
|
RTC güç arızası | CMOS pil arızası |
3
|
2
|
PCI/Video | PCI veya Ekran kartı/yonga arızası |
3
|
3
|
BIOS kurtarma 1 | Kurtarma görüntüsü bulunamadı |
3
|
4
|
BIOS kurtarma 2 | Kurtarma görüntüsü bulundu ancak geçersiz |
3
|
5
|
Güç rayı | Güç rayı arızası |
3
|
6
|
BIOS kurtarma | Otomatik kurtarma gerçekleştirilirken BIOS Kurtarma Görüntüsü bulunamadı |
Bilgisayarınızla ilgili daha fazla yardım için lütfen Teknik Destek ile iletişime geçin.
Pil LED'i bir Sarı/Beyaz modelle yanıp sönmediğinde aşağıdaki adımları uygulayın:
Bazen Sistem Kurulumu (BIOS) ayarlarında yapılan değişiklikler bilgisayarın Windows'a önyükleme yapmasını engeller. BIOS'u varsayılan ayarlarına döndürmek bilgisayarın doğru şekilde önyükleme yapmasını sağlayabilir.
Bu bölüm, bilgisayarınızda yüklü olan donanımlarla ilgili bilgileri kapsar. Daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sekmeleri seçin.
Dizüstü bilgisayar LCD Ekranıyla ilgili sorunları gidermek için Siyah, Boş veya Görülmesi Zor Bir Dizüstü Bilgisayar LCD Ekranı ile İlgili Sorunları Giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
USB bağlantı noktası sorunlarını gidermekle ilgili yardım almak için USB bağlantı noktası sorunlarını çözme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Sabit Sürücü sorunları ve çözümleri hakkında bilgi almak için Sabit Sürücü Sorunlarınızı Anlama ve Giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Güç ve pil şarjı LED göstergesi, bilgisayarın sol tarafındadır (Şekil 1). Bilgisayarın güç durumları ile ilgili bilgi almak için Tablo 1'e başvurun.
Güç Kaynağı
|
LED davranışı
|
Sistem Güç Durumu
|
Pil Şarjı Seviyesi
|
---|---|---|---|
AC Adaptör
|
Kapalı
|
S0 - S5
|
Tamamen Şarj Edilmiş
|
AC Adaptör
|
Beyaz
|
S0 - S5
|
< Tamamen Dolu
|
Pil
|
Kapalı
|
S0 - S5
|
> Düşük - Tamamen Dolu arası
|
Pil
|
Sabit Sarı
|
S0 - S5
|
Düşük - Kritik Ölçüde Düşük arası
|
Pil sorunları ve bu sorunları giderme hakkında ek bilgi için Pil Desteği sayfasına gidin.
Ses sorunları ve bu sorunları giderme hakkında bilgi için Hoparlörler ve Kulaklıklar (İngilizce) Destek sitesine başvurun.
Bu bölüm, bilgisayarınızda yüklü olan yazılımla ilgili bilgileri kapsar. Daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sekmeleri seçin.
Dell Windows Yedekleme Ortamı ve Kurtarma Seçenekleri (İngilizce) sayfasında, Windows İşletim Sisteminizi yedekleme ve ayrıca, Windows doğru bir şekilde başladığında ve başlamadığında kurtarma seçenekleriyle ilgili bilgiler sağlanır.
Dell Download Center (İngilizce) satın almış olabileceğiniz ve bilgisayarınızda halihazırda yüklü olan yazılım öğeleri (Bilgisayarlar ve tabletler için Dell Backup Solutions ve Dell SupportAssist gibi) hakkında bilgiler sağlar.
Bilgisayarınızı satın aldığınız sırada satılan bazı yazılımlar, bilgisayar size ulaştığında indirilmelidir. Bu programları, Dell Digital Delivery kullanarak indirebilir ve yükleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki bağlantılara başvurun:
Ücretsiz bir PDF okuyucu (Acrobat Reader DC) Adobe'den ücretsiz olarak kullanılabilir. Hızlı Başlangıç Rehberleri veya Kullanım Kılavuzları gibi PDF dosyalarını görüntülemek için bu programa ihtiyacınız vardır.
Bu makale, Microsoft Office programlarına yardım amaçlıdır; Dell Bilgisayarınızda bulunan çeşitli Microsoft Office programlarına yönelik bir Kılavuz.
Dell Security and Virus (Dell Güvenlik ve Antivirüs) Destek Sayfasına erişmek için şu bağlantıya tıklayın:
Bilgisayarınız antivirüs programı önceden yüklenmiş olarak gelir. Daha fazla bilgi için Dell Bilgisayarla birlikte gelen üçüncü taraf antivirüs programları ile ilgili Yararlı Bilgiler başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Aşağıdaki bağlantılara tıklayarak Virüsler, Casus Yazılımlar ve Zararlı Yazılımlar hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz: