Berørte produkter:
Dell Digital Delivery
Dell Digital Delivery gir tilgang til programvare som er kjøpt sammen med en kommersiell eller forbrukerbasert Dell-PC som kjører Windows.
Selvhjelpsalternativer
Du finner det meste av teknisk informasjon i:
Teknisk støtte for Dell Digital Delivery
- Gå til https://www.dell.com/support/home.
- Velg Kontakt kundestøtte til høyre på siden, og klikk deretter på enten:
- Klikk på Enter service tag (Angi service-ID).
![Identifiser enheten](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TzUKQA0/ka06P000000TzUKQA0_no_2.jpeg)
Figur 2: (Bare på engelsk) Identifiser enheten
- Skriv inn service-ID-en din, og klikk deretter på Send.
![Skriv inn service-ID-en din, og klikk på Submit (Send)](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TzUKQA0/ka06P000000TzUKQA0_no_3.jpeg)
Figur 3: (Bare på engelsk) Skriv inn service-ID-en din, og klikk på Submit (Send)
- I ledeteksten velger du enten Internasjonal støtte eller Støtte i [REGION].
![Velg område](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TzUKQA0/ka06P000000TzUKQA0_no_4.jpeg)
Figur 4: (Bare på engelsk) Velg område
Merk:
- [REGION] er basert på landet eller regionen som produktet ble kjøpt hos.
- [REGION] kan avvike fra skjermbildet ovenfor.
- Fra rullegardinmenyen velger du Programvare og tredjepartsapplikasjoner , og deretter klikker du på Neste.
![Velg programvare og tredjepartsapplikasjoner](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TzUKQA0/ka06P000000TzUKQA0_no_5.jpeg)
Figur 5: (Bare på engelsk) Velg programvare og tredjepartsapplikasjoner
- Velg et tilgjengelig kontaktalternativ.
![Velg kontaktalternativ](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TzUKQA0/ka06P000000TzUKQA0_no_6.jpeg)
Figur 6: (Bare på engelsk) Velg kontaktalternativ
Bestillingsstøtte for Dell Digital Delivery
- Gå til https://www.dell.com/support/home.
- Velg Kontakt kundestøtte til høyre på siden, og klikk deretter på enten:
- Skriv inn bestillingsnummeret ditt, og klikk deretter på Find My Order (Finn bestilling).
![Klikk på Find My Order (Finn bestillingen min)](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TzUKQA0/ka06P000000TzUKQA0_no_8.jpeg)
Figur 7: (Bare på engelsk) Klikk på Find My Order (Finn bestillingen min)
- Til høyre på siden klikker du på Kontakt kundestøtte.
![Kontakt kundestøtte](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TzUKQA0/ka06P000000TzUKQA0_no_9.jpeg)
Figur 8: (Bare på engelsk) Klikk på Contact Customer Support (Kontakt kundestøtte)
- Fra rullegardinlisten velger du Missing (Mangler) eller Wrong Items (Feil elementer).
![Velg Manglende eller feil elementer](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TzUKQA0/ka06P000000TzUKQA0_no_10.jpeg)
Figur 9: (Bare på engelsk) Velg Manglende eller feil elementer
- Velg et tilgjengelig kontaktalternativ.
![Velg kontaktalternativ](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TzUKQA0/ka06P000000TzUKQA0_no_11.jpeg)
Figur 10: (Bare på engelsk) Velg kontaktalternativ
Merk:
- Det kan hende at kontaktalternativene varierer med regionen.
- Se denne Dell-artikkelen (000123251) når du kontakter teknisk støtte.
Anbefalte artikler
Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.