Ana içeriğe atla
  • Hızla ve kolayca sipariş verin
  • Siparişleri görüntüleyin ve kargonuzun durumunu izleyin
  • Ürünlerinizin listesini oluşturun ve listeye erişin

Kan ikke aktivere Trusted Platform Module (TPM), da valgmuligheden er nedtonet i BIOS

Summary: Siden behandler et problem med TPM (Trusted Platform Module) i BIOS til brug af BitLocker på Dell Latitude 10/ST2- og Dell Venue 11-modeller

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Artiklen behandler et problem, hvor brugerne ikke er i stand til at aktivere TPM (Trusted Platform Module) i BIOS med henblik på brug af BitLocker, da indstillingen er nedtonet på Latitude 10/ST2- og Venue 11-modeller.


Indholdsfortegnelse:

  1. Kan ikke aktivere TPM (Trusted Platform Module) gennem BIOS
  2. Aktivering af Trusted Platform Module-funktionalitet

Cause

Ikke tilgængelig

Resolution

1. Kan ikke aktivere Trusted Platform Module gennem BIOS

Brugere rapporterer muligvis, at Trusted Platform Module (TPM) i Windows 8- og 10-optimeret BIOS er nedtonet. Indstillingen kan ikke ændres


2. Aktivering af TPM-funktionalitet

Platform Trust Technology (PTT) er aktiveret på disse systemer som standard, hvilket medfører, at TPM er nedtonet i BIOS (kun én af disse teknologier kan aktiveres ad gangen). Hvis du vil aktivere TPM, skal PTT-beskyttelse fjernes fra krypteringsnøglerne.

Sådan deaktiverer du PTT-beskyttelse og krypterer harddisken via TPM:

  1. Sæt BitLocker på pause, hvis det er påbegyndt.

  2. Genstart systemet, og gå ind i BIOS

  3. Deaktiver Secure Boot (Sikker opstart) i Dell BIOS

  4. Under Sikkerhedsindstillinger: Deaktiver PTT, aktiver TPM, aktiver TPM, gem derefter ændringerne

  5. Genstart operativsystemet, og aktiver BitLocker

BitLocker bør fungere på TPM, når dette er udført.

Denne konfiguration findes i øjeblikket i Dell Latitude 10/ST2- og Venue 11-design. Fremtidige systemer kan også omfatte denne teknologi.

Additional Information

Etkilenen Ürünler

Venue 5130 Pro (64Bit), Venue 7140 Pro, Venue 7130 Pro/7139 Pro, Latitude 10e ST2E, Latitude 10
Makale Özellikleri
Article Number: 000128616
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 22 Oca 2024
Version:  6
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.