Dell P2421D Monitör Kullanım ve Sorun Giderme Rehberi
Summary: Dell P2421D monitörü kurma ve kullanma hakkında bilgi edinin. Yaygın görüntü veya ekran sorunları için sorun giderme talimatlarına ulaşın.
Symptoms
Cause
Görüntü yok veya ekran yok, boş veya siyah ekran, titreme, çözünürlük ya da renk sorunları, yatay veya dikey çizgiler gibi görüntü ya da ekran sorunları ile ilgili yardım için aşağıdaki genişleyen bölüme başvurun.
Resolution
Dell P2421D monitörün önemli özellikleri şunlardır:
- 2560 x 1440 çözünürlük ve daha düşük çözünürlükler için tam ekran desteği.
- Eğme, sağa-sola döndürme, yatay-dikey döndürme ve yükseklik ayarı olanağı.
- DisplayPort ve HDMI ile dijital bağlantı.
- 1 USB yukarı akış ve 4 USB aşağı akış bağlantı noktasıyla donatılmıştır.
- Bilgisayarınız tarafından destekleniyorsa Tak ve Çalıştır özellikli.
- Uyku modundayken 0,3 W bekleme gücü.
- Titreşimsiz ekran ile göz konforunu optimize eder
- Güvenlik kilidi yuvası (isteğe bağlı)
Bu bölümde, Dell P2421D monitörün bazı teknik özellikleri açıklanmaktadır. Dell P2421D monitörün teknik özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Kılavuzları (İngilizce) web sitesindeki Kullanım Kılavuzu belgesine başvurun.
| Panel teknolojisi |
|
|---|---|
| Maksimum çözünürlük |
|
| Görüntüleme açısı |
|
| Kontrast oranı |
|
| Yanıt süresi |
|
| Renk skalası |
|
| Renk derinliği |
|
| Bağlantı noktaları ve konnektörler |
|
Dell monitörünüzün düzgün şekilde kurulduğundan emin olmak, monitör standını takmak ve monitörü ergonomik olarak ayarlamak, kabloları bağlamak ve düzenlemek görüntüleme deneyimini olabildiğince iyi hale getirmenize yardımcı olur.
Standı takma
Monitör fabrikadan standart monitör standı takılmamış halde gönderilir. Standart monitör standını takma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell P2421D monitörünüzün Kullanıcı Kılavuzu'ndaki Monitörü Kurma bölümüne başvurun.
Başka bir standın monitörle nasıl kurulacağını öğrenmek için kurulum talimatlarının yer aldığı ilgili stant kurulum rehberine başvurun.
Ergonomi
Monitörünüzü yerleştirdiğiniz yer, satın aldığınız model kadar önemlidir. Monitör, rahat bir pozisyonda otururken bir kol boyu mesafede ve ekranın üst kenarı göz hizasında olacak şekilde (gözünüzden 50-100 cm uzaklıkta) doğrudan önünüzde olmalıdır. Bunun için sandalye yüksekliğini veya monitörün yüksekliğini ayarlamanız gerekebilir.
Monitörünüzü bilgisayara bağlama
Dell P2421D monitörünüzü bilgisayarınıza bağlamak için:
- Bilgisayarınızı kapatın ve güç kablosunun bağlantısını kesin.
- DisplayPort veya HDMI kablosunu bilgisayarınızın arkasında bulunan ilgili video veya ekran bağlantı noktasına bağlayın.
- USB yukarı akış kablosunu monitöre ve bilgisayara bağlayın.
Monitörünüzü bilgisayara bağlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için Bir monitörü bilgisayara nasıl bağlarım? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Dell P2421D monitörünüzü kurarken monitör ön panel düğmelerinin sağ altta olduğundan emin olun.
Dikey Hareket, Dönme ve Dikey Uzatma Özelliklerini Kullanma
Monitöre takılı stant ile en rahat görüntüleme açısı için monitörü dikey hareket ettirebilir ve döndürebilirsiniz.
Şekil 1: Dell P2421D monitörde Eğme ve Sağa-Sola Döndürme özelliklerini kullanma
Duvara veya bir monitör koluna monte edildiğinde kurulum, önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olmalıdır.
Şekil 2: Dell P2421D monitörün yönü
Şekil 3: Dell çift monitör kurulumunun görseli
Duvara veya bir monitör koluna monte edildiğinde kurulum, önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olmalıdır.
Monitörün Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün altında bulunan düğmeleri kullanın. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün altında bulunan 5. Düğmeye (Şekil 4) basın.
Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünün nasıl kullanıldığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell P2421D monitörün Kullanım Kılavuzu'ndaki Monitörünüzü Çalıştırma bölümüne başvurun.
Şekil 4: Dell P2421D Ön Panel Düğmeleri
| Düğme | İşlev | Açıklama |
|---|---|---|
| Düğme 1 | Kısayol Tuşu/Ön Ayar Modları | Önceden ayarlanmış renk modları listesinden seçim yapmak için bu düğmeyi kullanın. |
| Düğme 2 | Kısayol Tuşu/Giriş Kaynağı | Monitörünüze bağlı olabilecek farklı video sinyalleri arasında seçim yapmak için bu düğmeyi kullanın. |
| Düğme 3 | Menü | Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü başlatmak için MENÜ düğmesini kullanın. |
| Düğme 4 | Exit (Çıkış) | OSD ana menüsünden çıkmak için bu düğmeyi kullanın. |
| Düğme 5 | Açma/Kapatma düğmesi (LED göstergeli) | Sabit beyaz ışık, monitörün açık ve tamamen işlevsel olduğunu gösterir. Yanıp sönen beyaz ışık, güç tasarrufu modunu gösterir. |
Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama, birçok görüntü veya ekran sorununun çözülmesine yardımcı olabilir. Dell P2421D monitörünüzü varsayılan fabrika ayarlarına sıfırlamak için şu talimatları izleyin:
- Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsüne girmek için monitördeki 3. Düğmeye (Şekil 5) basın.
- Menüdeki Others (Diğerleri) seçeneğini vurgulamak için Düğme 1 veya Düğme 2'ye basın ve seçmek için Düğme 3'e basın.
- Menüdeki Factory Reset (Fabrika Ayarlarına Sıfırla) seçeneğini vurgulamak için Düğme 1 veya Düğme 2'ye basın ve seçmek için Düğme 3'e basın.
- Sıfırlama eylemini onaylamak için Düğme 5'e basın.
Şekil 5: Dell P2421D Ön Panel Düğmeleri
Dell monitörünüzde boş veya siyah bir ekran, donuk veya bulanık görüntü, titreme, bozulma veya başka bir ekran sorunu varsa tanılama testinin çalıştırılması, Dell monitörün normal çalışıp çalışmadığının belirlenmesine yardımcı olur. Dell monitördeki tanılama seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Monitörde Tanılama'yı nasıl çalıştırabilirim? Dell Knowledge Base makalesine başvurun
Aşağıdaki senaryolar için bilgisayarınızın sorunlarını giderirken monitörün her zaman izole edilmesi gerekir:
- Güç Yok: Bilgisayarınız açılmıyor veya herhangi bir güç belirtisi göstermiyor.
- POST Yapılamıyor: Bilgisayarınız herhangi bir etkinlik belirtisi göstermiyor, ekran boş olabilir ve başlatma sırasında Dell logosu görüntülenmez.
- Görüntü Yok: Ekranda herhangi bir görüntü göremezsiniz, Windows sesi duyulabilir ancak görüntü yoktur.
Dell P2421D Monitörünüzde, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği denetimi vardır. Bilgisayar ve monitör düzgün şekilde bağlı olmasına rağmen monitör ekranı hala karanlıksa aşağıdaki adımları uygulayarak monitör kendi kendini sınamayı çalıştırın:
- Bilgisayarınızı ve monitörünüzü kapatın.
- Görüntü kablosunu bilgisayarın arkasından çıkarın. Kendi Kendini Sınama işleminin düzgün olmasını sağlamak için görüntü kablolarını (VGA, DVI, HDMI veya DisplayPort) bilgisayarın arkasından çıkarın.
- Monitörü açın.
- Monitörünüzü kapatın ve görüntü kablosunu tekrar takın. Ardından bilgisayarınızı ve monitörünüzü açın.
- Monitörünüzün ekranı, önceki prosedürü gerçekleştirdikten sonra hala boşsa monitörünüz düzgün çalıştığına göre ekran kartınızı (GPU) ve bilgisayarınızı kontrol edin.
Dell P2421D monitörünüz, karşılaştığınız ekran sorununun monitörünüzden mi yoksa bilgisayarınızdaki ekran kartından mı kaynaklandığını belirlemenize yardımcı olan yerleşik bir tanılama aracına sahiptir.
Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler, renk solması gibi ekran sorunları fark ederseniz Yerleşik Tanılamayı çalıştırarak monitörde bir sorun olma ihtimalini elemek her zaman iyi bir tercihtir.
- Ekranın temiz olduğundan emin olun (ekran yüzeyinde toz parçacıkları bulunmamalıdır).
- Görüntü kablolarını bilgisayarın veya monitörün arkasından çıkarın. Monitör şimdi kendi kendini sınama moduna girer.
- Ön paneldeki Düğme 2'yi 5 saniye boyunca basılı tutun. Gri bir ekran görüntülenir.
- Ekranda sorun olup olmadığını dikkatlice kontrol edin.
- Ön paneldeki Düğme 2'ye tekrar basın. Ekran rengi kırmızı olarak değişir.
- Ekranda sorun olup olmadığını kontrol edin.
- Yeşil, mavi, siyah, beyaz renklerde ve metin görüntülenirken ekranı kontrol etmek için 5. ve 6. adımları tekrarlayın.
- Beyaz ekran görüntülendiğinde test tamamlanır.
- Yerleşik Kendi Kendini Sınama tanılamasından çıkmak için Düğme 2'ye basın.
Yerleşik Tanılama sırasında herhangi bir sorun tespit ederseniz ve monitörünüz garanti kapsamındaysa Dell Teknik Destek ile iletişime geçerek monitörün onarılmasını veya değiştirilmesini sağlayabilirsiniz.
LCD Monitör üretim sürecinde görüntü kalitesini veya kullanılabilirliğini etkilemeyen ve görülmesi zor olan bir veya daha fazla pikselin düzeltilmesi sık yaşanan bir durumdur. Daha fazla bilgi için Dell LCD Ekran Piksel Yönergeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Bu bölümde, Dell P2421D monitörde en sık rastlanan sorunların çözümüne yardımcı olabilecek sorun giderme adımları ile ilgili bilgiler verilmektedir. Alternatif olarak Dell monitörlerde en sık rastlanan sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Masaüstü Monitör Sorunlarını Çözme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
| Genel Sorun | Kullanıcı Deneyimleri | Olası Çözüm |
|---|---|---|
| Görüntü Yok: Güç LED'i Kapalı | Görüntü yok |
|
| Görüntü Yok: Güç LED'i Açık | Resim yok veya parlaklık yok. |
|
| Zayıf Odak | Görüntü donuk, bulanık veya gölge kopya oluşturuyor. |
|
| Titreşimli veya Cızırtılı Görüntü | Dalgalı resim veya yavaş hareket. |
|
| Eksik Pikseller | LCD ekranda noktalar var. |
|
| Takılı Kalmış veya Çıkmış Pikseller | LCD ekranda parlak nokta var. |
|
| Parlaklık Sorunları | Ekran çok loş veya çok parlak. |
|
| Geometrik Bozulma | Ekran düzgün bir şekilde ortalanmıyor. |
NOT: DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
|
| Yatay veya Dikey Çizgiler | Ekranda bir veya daha fazla çizgi var. |
NOT: DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
|
| Eşitleme Sorunları | Ekran karışık veya pürüzlü görünüyor. |
|
| Güvenlikle İlgili Sorunlar | Görünür duman veya kıvılcım belirtileri. |
|
| Aralıklı Sorunlar | Monitör arızalı olarak açılıp kapanıyor. |
|
| Eksik Renk | Resimde renk yok. |
|
| Yanlış Renk | Resim rengi iyi değil. |
|
| Uzun Süre Monitörde Kalan Statik Görüntüden Kaynaklanan Görüntü Tutma | Ekranda görüntülenen statik görüntüden kaynaklı soluk gölge. |
|
| Ekran görüntüsü çok küçük. | Görüntü ekranda ortalanmış ancak görüntüleme alanının tamamını doldurmuyor. |
|
| Görüntünün Gölge Kopyasının Oluşması | Hızlı hareket eden görüntüler gölge görüntü izleri bırakıyor. | Hızlı hareket eden görüntülerin olduğu belirli video ve uygulamalarda, takip eden gölgeler şeklinde görünen görüntü gölge kopyası durumları ortaya çıkabilir. Ekran menüsünde Yanıt Süresi'ni Hızlı olarak değiştirin. |
| Kullanıcı kontrollerine basıldığında Giriş Sinyali Yok. | Görüntü yok, güç LED ışığı beyaz. |
|
| Görüntü, ekranın tamamını doldurmuyor. | Görüntü, ekran yüksekliğini veya genişliğini dolduramıyor. |
|
| Monitörün çözünürlüğünü Windows Ekran Ayarları'ndan değiştirirken görüntü kalitesi iyi olmayabilir. | Windows Görüntü Ayarları ve dizüstü bilgisayarın video veya grafik yardımcı programındaki çözünürlük ayarları uyumlu olmayabilir. | Intel HD Graphics Denetim Masası gibi video veya grafik kartı (GPU) yardımcı programını kullanarak çözünürlüğü değiştirin. |
| Monitör bir Dell bağlantı istasyonuna bağlandığında görüntü yok. | Monitör bir Dell bağlantı istasyonuna bağlandığında bilgisayardan video sinyali alamayabilir. | Dell P2421D monitörünü bir Dell bağlantı istasyonu ile kurma ve yapılandırma hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine başvurun: Dell P2421D - Sistem Gereksinimleri ve Desteklenen Yapılandırma. |
| Monitörden ışık sızıntısı | Karanlık bir odadayken monitör kenarlarından ışık sızıyormuş gibi görünüyor | Bu, monitörün normal davranışıdır. Dell tüketici monitörleri, 150 lüks ortam aydınlatmasında (tipik ofis aydınlatmasına benzer) incelenir. |
| Monitör kapatılıp açıldıktan sonra Blu-Ray videosunu görüntülemiyor. | Monitör Blu-Ray videosunu görüntülerken kapatılıp açılırsa Blu-ray oynatıcısı, sistemden monitöre gelen veri sinyalini kaybedebilir. |
|
| USB Sorunlarını Giderme | ||
|---|---|---|
| Özel Belirtiler | Kullanıcı Deneyimleri | Olası Çözüm |
| USB arayüzü çalışmıyor. | USB çevre birimleri çalışmıyor. |
|
| Yüksek Hızlı USB 3.0 arayüzü yavaş. | Yüksek Hızlı USB 3.0 çevre birimleri yavaş çalışıyor veya hiç çalışmıyor |
|
| USB 3.0 aygıtı takıldığında kablosuz USB çevre birimleri çalışmayı durduruyor. | Kablosuz USB çevre birimleri, yavaş yanıt veriyor veya yalnızca kendisi ile alıcısı arasındaki mesafe azaldığında çalışıyor. |
|
| Monitör, monitöre bağlı USB klavye veya fare ile uyanmıyor. | Monitör, uyku modunda USB 3.0 bağlantı noktalarından güç almıyor. | Yerleşik klavyeyi veya dokunmatik yüzeyi kullanarak dizüstü bilgisayarı uyandırın |
Dell ürününüze ait Kullanıcı Kılavuzlarını görüntüleme veya indirmeyle ilgili daha fazla bilgi edinmek için Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
- Dell P2421D: Kullanıcı Kılavuzu
- Dell P2421D: Hızlı Kurulum Rehberi (İngilizce)
- Dell P2421D: Dell Display Manager Kullanıcı Kılavuzu
Sık sorulan sorular
Windows Ekran Ayarlarını Kullanma
Windows 10, Windows 8 veya 8.1 ve Windows 7'de:
- Yalnızca Windows 8 ve Windows 8.1'de, klasik masaüstü görünümüne geçmek için Masaüstü kutucuğunu seçin.
- Masaüstü'ne sağ tıklayın ve Ekran Çözünürlüğü öğesine tıklayın.
- Ekran Çözünürlüğü açılır listesine tıklayın ve 2560 x 1440 çözünürlüğü seçin.
- Tamam öğesine tıklayın
NVIDIA Kontrol Paneli'ni Kullanma
NVIDIA Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü değiştirmek için:
- Masaüstüne sağ tıklayın ve NVIDIA Kontrol Paneli öğesine tıklayın.
- Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
- Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
- Sağ bölmedeki açılır menüde 2560 x 1440 çözünürlüğü seçin.
- Uygula öğesine tıklayın.
AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanma
AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanarak çözünürlüğü değiştirme:
- Masaüstüne sağ tıklayın ve AMD Catalyst Denetim Merkezi'ne tıklayın.
- Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
- Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
- Sağ bölmedeki açılır menüde 2560 x 1440 çözünürlüğü seçin.
- Uygula öğesine tıklayın.
Dell P2421D Monitörü fabrika varsayılanlarına sıfırlamak için bu makalenin Fabrika Ayarlarına Sıfırlama bölümüne başvurun.
Dell P2421D monitörde iki tane yerleşik tanılama mevcuttur:
- Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi: Dell P2421D monitörün kendi kendini sınama özelliği denetimi, monitörün düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlar.
- Yerleşik Kendi Kendini Sınama: Dell P2421D monitör, karşılaştığınız ekran sorununun monitörün kendisiyle mi yoksa bilgisayarınızdaki ekran kartıyla (GPU) mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olan yerleşik kendi kendini sınama özelliğine sahiptir. Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler, renk solması gibi ekran sorunları fark ederseniz Yerleşik Tanılamayı çalıştırarak monitörde bir sorun olma ihtimalini elemek her zaman iyi bir tercihtir.
Tanılama testini nasıl çalıştıracağınız hakkında bilgi edinmek için bu Dell Knowledge Base makalesinin Dell P2421D Monitörde Tanılamayı Çalıştırma bölümüne başvurun.
Bu Dell Knowledge Base makalesinin Sorun Giderme bölümünde, Dell P2421D monitörde en sık rastlanan sorunları giderme ile ilgili bilgiler yer almaktadır. Bu bölümde; güç sorunları, görüntü sorunları, renk veya netlik sorunları, bozulma sorunları, yatay veya dikey çizgiler, parlaklık sorunları veya piksel sorunları gibi sorunların nasıl çözüleceğiyle ilgili sorun giderme adımları yer almaktadır.
Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne gitmek için monitördeki düğmeleri kullanın. Monitör kontrol düğmeleri genellikle monitörün sağ tarafındaki alanda (yanda, önde veya altta) bulunur. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörde Düğme 3'e basın.
Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü ve farklı menü seçeneklerini kullanma hakkında daha fazla bilgi için Dell P2421D monitörünüzün Kullanıcı Rehberindeki Monitörünüzü Çalıştırma bölümüne başvurun.
Model numarası, bellenim sürümü ve Servis Etiketi gibi ek monitör bilgilerine monitörün OSD'sinden (Ekran Görüntüsü) erişilebilir.
- Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsüne girmek için monitördeki 3. Düğmeye (Şekil 5) basın.
- Menüdeki Others (Diğerleri) seçeneğini vurgulamak için Düğme 1 veya Düğme 2'ye basın ve seçmek için Düğme 3'e basın.
- Menüdeki Model Numarası veya Bellenim Sürümü seçeneğini vurgulamak için 1. Düğmeye veya 2. Düğmeye basın ve seçeneği belirlemek için 3. Düğmeye basın.
- OSD menüsünden çıkmak için 4. Düğmeye basın.
Dell P2421D monitörün yönü her zaman yatay modda olmalıdır. Duvara monte edilen monitörler ve stant üzeri monitörlerde de bu durum geçerlidir. Çoklu monitör kurulumunda Dell P2421D, 180° (yatay) veya 90° (dikey) döndürülmemelidir.
Dell P2421D monitörünüzü kurarken monitör ön panel düğmelerinin sağ altta olduğundan emin olun.
Dikey Hareket, Dönme ve Dikey Uzatma Özelliklerini Kullanma
Monitöre takılı stant ile en rahat görüntüleme açısı için monitörü dikey hareket ettirebilir ve döndürebilirsiniz.
Şekil 1: Dell P2421D monitörde Eğme ve Sağa-Sola Döndürme özelliklerini kullanma
Duvara veya bir monitör koluna monte edildiğinde kurulum, önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olmalıdır.
Şekil 2: Dell P2421D'nin Yönü
Monitörü dizüstü bilgisayarınıza bağladıktan sonra dizüstü bilgisayarınızdaki hoparlörlerin çalışmaması gibi bir durumla karşılaşırsanız "Dell Dizüstü Bilgisayardaki Dahili (Yerleşik) Hoparlörler İçin Ortak Sorun Giderme Rehberi" başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.