Gå vidare till huvudinnehållet
Logga ut

Välkommen till Dell

Mitt konto
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter
  • Hantera dina webbplatser, produkter och kontakter på produktnivå från Dell EMC med hjälp av företagsadministration.
Logga in Skapa ett konto Premier-inloggning Partner Program-inloggning
Kontakta oss

Dina kundvagnar på Dell.com

Artikelnummer: 000197511

Dell SP3022 -kaiutinpuhelin puuttuu äänilaitteista valmiustilasta tai horrostilasta palautumisen jälkeen

Sammanfattning: Asiakkaan mielestä Dell SP3022 -kaiutinpuhelin saattaa olla sammuksissa, se ei vastaa tai se saattaa puuttua Windowsin asennusnäytön äänilaitteista.

Den här artikeln kan ha översatts automatiskt. Om du har feedback angående kvaliteten kan du meddela oss via formuläret längst ned på den här sidan.

Artikelns innehåll

Symptom

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell SP3022 -kaiutinpuhelin

Versiot, joita asia koskee:

  • FW 1.1.5

Orsak

Modernin valmiustilan aikana SP3022 on sammuksissa ja etsii säännöllisesti USB-herätystä, kun tietokone herää valmiustilasta. Laite voi joskus unohtaa USB-herätyskomennon eikä herää.

Kaiutinpuhelin näyttää olevan pois päältä eikä vastaa
Kuva 1: Kaiutinpuhelin näyttää olevan sammuksissa eikä vastaa

Laitehallinnassa saattaa olla USB-laitteen kuvaajan epäonnistuminen;

Laitehallinta
Kuva 2: (Englanninkielinen) Laitehallinta

 

Upplösning

  • Lataa ja päivitä kaiutinpuhelimen laiteohjelmisto 1.17.4 ongelman korjaamiseksi:

Dell SP3022 -kaiutinpuhelimen laiteohjelmiston päivitysapuohjelma
Kuva 3: (Englanninkielinen) Dell SP3022 -kaiutinpuhelimen laiteohjelmiston päivitysapuohjelma

  • Suorita pikapistoke (irrota USB-virta, odota 3 sekuntia ja kytke uudelleen).
  • Vaihtoehtoisesti voit suorittaa virtajakson.

Artikelegenskaper

Berörd produkt

Dell Speakerphone - SP3022

Senaste publiceringsdatum

14 mars 2024

Version

5

Artikeltyp

Solution

Tillbaka till början