Gå vidare till huvudinnehållet
Logga ut

Välkommen till Dell

Mitt konto
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter
  • Hantera dina webbplatser, produkter och kontakter på produktnivå från Dell EMC med hjälp av företagsadministration.
Logga in Skapa ett konto Premier-inloggning Partner Program-inloggning
Kontakta oss

Dina kundvagnar på Dell.com

Artikelnummer: 000140883

BitLocker-återställningskommandotolk efter framtvingad avstängning

Sammanfattning: Lös problemet med BitLocker-återställningskommandotolk efter en framtvingad avstängning av vissa Dell Latitude- och Precision-system.

Den här artikeln kan ha översatts automatiskt. Om du har feedback angående kvaliteten kan du meddela oss via formuläret längst ned på den här sidan.

Artikelns innehåll

Symptom

Om Windows stängs av med tvång (strömbrytaren hålls ned tills systemet stängs av) frågar systemet efter BitLocker-nyckeln vid nästa start. Problemet finns på följande plattformar:
  • Latitude 7370
  • Latitude E7270/E7470
  • Latitude E5270/E5470/E5570
  • Precision Mobile 7510/7710

Upplösning

Den nya TPM (Trusted Protocol Module) fast programvara v1.3.2.8 är nu tillgänglig på Dells supportwebbplats för att lösa problemet.  Ladda ned för att uppdatera ditt system.

Artikelegenskaper

Berörd produkt

Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710

Senaste publiceringsdatum

10 apr. 2021

Version

3

Artikeltyp

Solution

Tillbaka till början