Artikelnummer: 000140883

強制的にシャットダウンした後のBitLockerリカバリープロンプト

Sammanfattning: 一部のDell LatitudeおよびPrecisionシステムを強制的にシャットダウンした場合の、BitLockerリカバリープロンプトの問題を解決します。

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Windowsを強制的にシャットダウンすると（システムの電源がオフになるまで電源ボタンを長押しする）、次回の起動時にBitLockerキーの入力を求めるプロンプトが表示されます。この現象は、次のプラットフォームで発生する可能性があります。

この問題を解決するために、新しいTPM（トラステッドプロトコルモジュール）ファームウェアv1.3.2.8がDellサポートウェブサイト置かれました。ダウンロードして、システムをアップデートしてください、

Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710

10 apr. 2021

Solution

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