Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Windows 10: Windows 10: Netwtw06 Intel-drivrutinen skickar massutskick till systemets händelselogg

Summary: Den här artikeln löser ett problem med att systemloggen får massutskick av händelse-ID 7023 när en gammal drivrutin används för Intel Dual Band Wireless-AC 8260-/8265-kortet.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms


Får du massutskick om händelser i systemets händelselogg när du använder ett Intel Dual Band Wireless-AC 8260- eller 8265-kort?

 

Har händelserapporteringen ökat i systemets händelselogg för händelseposten 7023 jämfört med källan Netwtw06? Denna händelse är en tillverkarspecifik från Intel. Dessa poster loggas varje till var tionde sekund, vilket innebär att den kan generera tusentals poster varje dag.

SLN313826_en_US__17023_Event_Error_BK

(Bild 1 Händelsefönster i systemets händelselogg)

 
Obs! Obs! Händelseinnehållet visas som ”7023 – Tillverkarspecifik från Intel”, men siffran framför ”Tillverkarspecifik från Intel” kan variera.
 

Problemet har identifierats när Intel Dual Band Wireless-AC 8260- eller 8265-kortet med en äldre drivrutin, till exempel version 20.30.0.1 eller 20.50.0.4. Det kan dock lösas genom att följa stegen i nästa avsnitt för att uppdatera drivrutinen till den senaste tillgängliga versionen.

 
Obs! Obs! Dell har alltid rekommenderat att du håller systemets drivrutiner uppdaterade, så att systemet kan köras på bästa sätt.
 


Överst på sidan


Cause

Dell s tekniker har testat och funnit att problemet har startats efter att Intel-drivrutinen version 20.40.0.4 har bytts ut.

 

Resolution

Anvisningar till lösning för att minska dessa händelser

 

Problemet löses genom att Intel-drivrutinen uppdateras till den senaste versionen som finns tillgänglig på webbplatsen för Dell support..

Felsökningssteg:

  1. Öppna Dells supportwebbplats.

  2. Ange ditt service tag-nummer eller din express service-kod för att hämta drivrutiner som är specifika för hur ditt system levereras

    Du kan även välja systemet i produktlistan om du vill ha en allmän lista med drivrutiner för systemet

  3. Klicka på Drivrutiner och hämtningsbara filer på menyn

  4. Kontrollera att rätt operativsystem har angetts.

  5. Välj Nätverk i listrutan Kategori

  6. Klicka på posten Intel Wireless 8260-/8265-kort för att öppna den och visa mer information

  7. Kontrollera att versionen för Intel-drivrutinen är 20.60.05.7 eller senare och klicka på länken Ladda ner

  8. När du har dubbelklickat på installationsfilen följer du anvisningarna på skärmen för hur du uppdaterar till den här versionen

 
Obs! Obs! Tänk på att det åtgärdar problemet med att händelseloggen får massmeddelanden med den här händelsekoden. Det stoppar dock inte händelsen, utan minskar bara drastiskt hur ofta den förekommer. Drivrutinen kommer fortfarande att skapa händelser när den ansluter till eller kopplar från trådlösa nätverk.
 


Överst på sidan


Article Properties
Article Number: 000146919
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000146919
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.