Ser du økt hendelsesrapportering i systemhendelsesloggen for hendelsesoppføringen 7023 mot kilden Netwtw06? Denne hendelsen er en proprietær Intel-kode. Disse oppføringene loggføres hvert 1.–10. sekund, det vil si at det kan generere tusenvis av oppføringer hver dag.
(Fig. 1 Hendelsesvindu i Systemhendelseslogg)
Det er identifisert at dette problemet oppstår når du bruker et Intel Dual Band Wireless-AC 8260- eller 8265-kort med en eldre driver, for eksempel versjon 20.30.0.1 eller 20.50.0.4. Dette kan imidlertid løses ved å følge fremgangsmåten i neste avsnitt for å oppdatere driveren til den nyeste versjonen som er tilgjengelig.
Dells teknikere har testet og oppdaget at dette problemet er startet etter at Intel driver versjon 20.40.0.4 ble byttet ut.
Dette problemet løses ved å oppdatere Intel-driveren til den nyeste revisjonen som er tilgjengelig på Dell støtte stedet..
Feilsøkingstrinn:
Oppgi service-ID eller ekspresservicekode for å få drivere som er spesifikke for systemet slik det ble levert
Du kan også velge systemet fra produktlisten for å få en generell oversikt over drivere for dette systemet
Klikk på skuffen Drivers and Downloads (Drivere og nedlastinger) i menyen
Sørg for at riktig operativsystem er angitt
Velg Nettverk i kategori-rullegardinmenyen
Klikk på kortoppføringen Intel Wireless 8260/8265 for å åpne den og vise mer informasjon
Kontroller at versjonen av Intel-driveren vises som 20.60.05.7 eller nyere, og klikk på koblingen Last ned
Dobbeltklikk på installeringsfilen og følg instruksjonene på skjermen for å oppdatere til denne versjonen