Перейти к основному содержимому
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему

Precision 7920 Tower: помилка вентилятора ePSA «вентилятор не відреагував належним чином»

Сводка: Інформація про усунення несправностей та усунення помилки ePSA (розширена оцінка системи перед завантаженням), яка повідомляє про те, що вентилятор не відреагував належним чином.

Данная статья применяется к   Данная статья не применяется к 

Симптомы

У наведеній нижче статті наведено інформацію про усунення несправностей і усунення помилки ePSA (розширена оцінка системи перед завантаженням), яка повідомляє про те , що вентилятор не відреагував належним чином.


Вентилятор не зміг правильно відреагувати на помилку ePSA, виявлену на робочій станції Precision 7920

SLN319739_en_US__1T7920_BK

(Малюнок.1 Прецизійна робоча станція 7920 Tower)

Ряд власників робочих станцій Precision 7920 Tower повідомили, що вони отримують певну помилку вентилятора ePSA.

SLN319739_en_US__22000-0511_BK

(Малюнок.2 вентилятор не відреагував належним чином)

Причина

Інформація про причину недоступна.

Разрешение

Precision 7920 Tower продається з мінімум двома вентиляторами в конфігурації за замовчуванням, з можливістю додаткових трьох вентиляторів, доступних у точці продажу. Якщо конфігурація BIOS для вентиляторів не відповідає встановленому обладнанню, ви отримаєте цю помилку без фактичного апаратного збою.

  • Перевірте конфігурацію вентиляторів системи та порівняйте її з відео та картою вентиляторів, показаними нижче.

    (Відео.1 Прецизійна вежа 7920: Інструкція з прокладання кабелю; Тривалість: 00:25; Тільки англійською мовою)

    SLN319739_en_US__37920 фан-мапа

    (Рис.3 - Конфігурація апаратного забезпечення вентилятора)

Ви можете скористатися наведеними нижче кроками для усунення несправностей, щоб визначити, чи стався фактичний апаратний збій:

  1. Увімкніть систему та швидко торкніться клавіші F2 , коли побачите заставку Dell Splash, щоб увійти на екрани налаштування конфігурації BIOS

  2. Перейдіть до розділу « Загальні» вниз по дереву в лівій частині екрана

  3. Відкрийте « Загальні» та виберіть «Інформація про систему », щоб відкрити «Інформацію про систему» в правій частині екрана

  4. Використовуйте праву смугу прокрутки [1], щоб знайти інформацію про вентилятор, яка знаходиться нижче на екрані

SLN319739_en_US__4BIOS_Config_BK

(Малюнок.4 Інформація про вентилятор BIOS)

  1. Порівняйте це з тим, що у вас налаштовані вентилятори, як на наступному екрані BIOS

  2. Перейдіть до розділу «Конфігурація системи » вниз по дереву в лівій частині екрана

  3. Відкрийте «Конфігурація системи » та виберіть «Вентилятор жорсткого диска», щоб відкрити параметри конфігурації вентилятора в правій частині екрана

SLN319739_en_US__5BIOS_Fans_BK

(Малюнок.5 Конфігурація вентилятора BIOS)

  1. Переконайтеся, що це відповідає тому, що ви замовили, а потім фізично перевірте, чи відповідає це тому, що зараз встановлено в системі

  2. Якщо він не відповідає тому, що зараз є в системі, виключіть, що ніхто не брав деталі з вашої системи, а потім змініть екран BIOS відповідно до того, що ви встановили

  3. Перезавантажте систему і подивіться, чи вирішена помилка

  4. Якщо несправність не зникає, знайдіть вентилятор, названий у помилці, і зв'яжіться з нами , щоб отримати подальшу допомогу 

Дополнительная информация

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

Затронутые продукты

Precision 7920 Tower
Свойства статьи
Номер статьи: 000128139
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 17 Sep 2024
Версия:  5
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.