Treceți la conținutul principal

连接戴尔 USB-C 转以太网(PXE 启动)适配器时显示检测错误

Summary: 下文介绍在连接戴尔 USB-C 转以太网(PXE 启动)适配器时出现的 Windows 未检测到错误。

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms


戴尔 USB Type-C 转以太网转换器未连接错误

 

当您连接戴尔 USB-C 转以太网(PXE 启动)适配器时,Windows 操作系统可能会显示以下错误消息。

Task Sequencing Error
Failed to find a valid network adapter.
For more information, contact your system administrator or
helpdesk operator.

 


返回页首

 

Cause

此问题已确定是驱动程序所致。


返回页首

 

Resolution

 

在计算机上更新到最新的 Realtek USB GBE 以太网控制器驱动程序可解决此问题。要下载并安装最新的网络驱动程序,请按照下面提到的步骤操作。

  1. 浏览至 https://www.dell.com/support/drivers
  2. 识别您的戴尔计算机:
    1. 单击 Browse all products,然后从目录中选择您的戴尔转换器。
    2. 选择 Electronics and Accessories
    3. 转至 PC and Tablet Accessories
    4. 选择 Dell Adapter USB-C to Ethernet
  3. 选择戴尔计算机上安装的操作系统
  4. Category 下,选择 Network
  5. 找到最新的 Realtek USB GBE Ethernet Controller Driver 驱动程序。(版本为 2.45.2021.825 A21 或更高版本。)
  6. 单击 Download,将文件保存到您的计算机。
  7. 打开文件资源管理器并浏览至保存下载文件的位置。
  8. 双击已下载的网络驱动程序设置文件,然后按屏幕上的说明完成安装过程。


返回页首

 

Produse afectate

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Dell Adapter USB-C To Ethernet
Proprietăți articol
Article Number: 000194004
Article Type: Solution
Ultima modificare: 20 ian. 2022
Version:  2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.