Treceți la conținutul principal

Oppdagingsfeil rapportert når Dell-adapteren USB-C til Ethernet (PXE-oppstart) er koblet til

Summary: Følgende artikkel inneholder informasjon om en Windows-feil som ikke oppdages, som vises når Dell-adapteren USB-C til Ethernet (PXE Boot) er koblet til.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms


Feil ved tilkobling av Dell USB Type-C til Ethernet-maskinvarelås

 

Windows-operativsystemet kan rapportere følgende feilmeldinger når du kobler Dell-adapteren USB-C til Ethernet (PXE-oppstart).

Oppgavesekvenseringsfeil
Finner ikke et gyldig nettverkskort.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du kontakte systemadministratoren eller
brukerstøtteoperatøren.

 


Tilbake til toppen

 

Cause

Dette er identifisert som et driverproblem.


Tilbake til toppen

 

Resolution

 

Problemet løses ved å oppdatere til den nyeste Realtek USB GBE Ethernet-kontrollerdriveren på datamaskinen. Hvis du vil laste ned og installere den nyeste nettverksdriveren, følger du trinnene som er nevnt nedenfor.

  1. Bla til https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Identifiser Dell-datamaskinen din.
    1. Klikk på Browse all products (Bla gjennom alle produkter), og velg Dell-dongelen din fra katalogen.
    2. Velg Elektronikk og tilbehør.
    3. Gå til TILBEHØR TIL PC og nettbrett.
    4. Velg Dell Adapter USB-C til Ethernet.
  3. Velg operativsystemet som er installert på Dell-datamaskinen.
  4. Velg Network (Nettverk) under Category (Kategori).
  5. Finn den nyeste Driverdriveren for Realtek USB GBE Ethernet-kontrolleren. (Versjon 2.45.2021.825 A21 eller nyere.)
  6. Klikk på Download (Last ned), og lagre filen på datamaskinen.
  7. Åpne Filutforsker, og gå til plasseringen der den nedlastede filen er lagret.
  8. Dobbeltklikk på installasjonsfilen for den nedlastede nettverksdriveren, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen.


Tilbake til toppen

 

Produse afectate

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Dell Adapter USB-C To Ethernet
Proprietăți articol
Article Number: 000194004
Article Type: Solution
Ultima modificare: 20 ian. 2022
Version:  2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.