Avançar para o conteúdo principal
  • Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
  • Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
  • Criar e aceder a uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.

Zvukové lišty AX510 a AC511 praskají, když je do portů pro sluchátka připojena náhlavní souprava s mikrofonem

Resumo: Tento článek obsahuje informace o problému, kdy zvukové lišty AX510 nebo AC511 vydávají praskání, když je do portů sluchátek zapojena náhlavní souprava s mikrofonem. ...

Este artigo aplica-se a   Este artigo não se aplica a 

Sintomas

Po připojení náhlavní soupravy do portů sluchátek na zvukových lištách Dell AX510 nebo AC511 může docházet k praskání zvuku (obrázek 1).

Port pro sluchátka na zvukové liště Dell AX510 nebo AC511
Obrázek 1

Náhlavní soupravy fungují správně při připojení do portu pro multifunkční zařízení v počítači.

 

Causa

Zvuková lišta funguje standardním způsobem. Příčinou je připojení nekompatibilního hardwaru ke zvukové liště. (Náhlavní souprava s mikrofonem a konektorem TRRS)

Resolução

Porty sluchátek na zvukových lištách AX510 a AC511 jsou navrženy pro stereofonní konektor jack, který se označuje jako konektor TRS. Tento konektor má dva izolační kroužky, které oddělují levé, pravé a uzemněné kontakty konektoru (viz prostřední konektor na obrázku 2).

Typy konektorů TRS
Obrázek 2

Náhlavní soupravy s mikrofonem mají konektor TRRS (levý konektor na obrázku výše). Dalším aspektem je to, že konektor mikrofonu způsobuje při vložení do konektoru TRS zpětnou vazbu (hluk, praskání atd.).

Pokud máte ohledně tohoto článku další dotazy, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell.

 

Produtos afetados

Dell AX510/AX510 PA Stereo Soundbar Speaker System, Dell USB Soundbar AC511
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000126800
Tipo de artigo: Solution
Última modificação: 06 out. 2022
Versão:  5
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000126800
Tipo de artigo: Solution
Última modificação: 06 out. 2022
Versão:  5
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.