Damos-lhe as boas-vindas
Damos-lhe as boas-vindas à Dell
Minha conta
- Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
- Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
- Criar e aceder a uma lista dos seus produtos
- Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.
Número do artigo: 000126800
当配备麦克风的耳机插入耳机插孔时，AX510 和 AC511 音棒发出噼啪声
Resumo: 本文提供有关在将配有麦克风的耳机插入耳机插孔时，AX510 或 AC511 音棒发出噼啪声的信息。
Conteúdo do artigo
Sintomas
将耳机连接到戴尔 AX510 或 AC511 音棒的耳机插孔时，您可能会遇到噼啪声（图 1）。
图 1
耳机在连接到计算机的多功能插孔后工作正常。
Causa
音棒工作正常。由于连接到音棒的硬件不兼容，因此会发生这种情况。（配备麦克风的耳机，带 TRRS 插孔）
Resolução
AX510 和 AC511 音棒的耳机插孔是旨在连接称为 TRS 接口的立体声插孔。此接口有两个绝缘环，用于分隔插孔的左侧、右侧和接地触点（请参见图 2 中的中心图像）。
图 2
带麦克风的耳机具有 TRRS 插孔（上图中的左侧插孔）。其他部分则显示，在插入 TRS 接口后，麦克风接头会产生反馈（噪音、噼啪声等）。
如果您对本文还有其他问题，请联系戴尔技术支持。
Propriedades do artigo
Produto afetado
Dell AX510/AX510 PA Stereo Soundbar Speaker System, Dell USB Soundbar AC511
Data da última publicação
06 out. 2022
Versão
5
Tipo de artigo
Solution