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Número do artigo: 000126800

當配備麥克風的耳機插頭插入耳機插孔時，AX510 和 AC511 Sound Bar 會發出爆裂噪音

Resumo: 本文提供當搭載麥克風的耳機插入耳機插孔時，AX510 和 AC511 Sound Bar 發出爆破聲的相關資訊。

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Conteúdo do artigo

Sintomas

當您將耳機連接至 Dell AX510 和 AC511 Sound Bar 的耳機插孔 (圖1) 時，可能會出現爆裂音。

Dell AX510 或 AC511 Sound Bar 耳機插孔
圖 1

連接至電腦的多功能插孔時，耳機可正常運作。

 

Causa

Sound Bar 是依設計運作。由於連接至 Sound Bar 的硬體不相容，因此會發生這種情況。(麥克風配備耳機含 TRRS 插孔)

Resolução

AX510 和 AC511 Sound Bar 的耳機插孔可接受稱為 TRS 連接器的立體聲插孔。此連接器有兩個絕緣環，將插孔的左側、右側和接地點分開 (請參閱圖 2的中央影像)。

TRS 連接器類型
圖 2

具有麥克風的耳機具有 TRRS 插孔 (上圖的左側插孔)。額外的區段是麥克風連接器，插入 TRS 連接器時會產生回受 (噪音、爆裂音等)。

如果您對此文章有進一步的問題，請聯絡 Dell 技術支援。

 

Propriedades do artigo

Produto afetado

Dell AX510/AX510 PA Stereo Soundbar Speaker System, Dell USB Soundbar AC511

Data da última publicação

06 out. 2022

Versão

5

Tipo de artigo

Solution

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