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Como identificar a versão do Dell Full Disk Encryption

Resumo: É possível identificar a versão do Dell Full Disk Encryption seguindo estar instruções.

Este artigo aplica-se a   Este artigo não se aplica a 
Confira recursos para

Sintomas

Saber a versão do Dell Full Disk Encryption permite que um administrador:

  • Identificar problemas conhecidos
  • Determinar as diferenças na IU
  • Compreender as alterações no fluxo de trabalho
  • Verificar os requisitos do sistema

Produtos afetados:

  • Dell Full Disk Encryption

Sistemas operacionais afetados:

  • Windows

Causa

Não aplicável

Resolução

O controle de versão pode ser determinado por meio da interface do usuário do produto (IU) ou do Programa de instalação do produto. Clique no método adequado para obter mais informações.

Nota: O Dell Full Disk Encryption precisa ser instalado antes de identificar a versão por meio da IU.
  1. Na área de trabalho do Windows, clique duas vezes no console do Dell Data Security.

Ícone do Console do Dell Data Security

Nota: Como alternativa, o Dell Data Security Console pode ser acessado usando o Windows Explorer, em %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe.
  1. No canto superior direito do Dell Data Security Console, clique no ícone de engrenagem e selecione Sobre.

Opção About (Sobre)

  1. Registre a versão exibida.

Exemplo de versão

Nota: A versão pode ser diferente da que consta no exemplo acima.
Nota: Para obter informações sobre como fazer download do instalador, consulte Como fazer download do Dell Encryption Enterprise ou do Dell Encryption Personal.
  1. Extraia os instaladores secundários a partir do instalador principal do Dell Data Security.
Nota: Consulte Como extrair instaladores filhos do instalador mestre do Dell Data Security para obter mais informações.
  1. No caminho do instalador mestre extraído, clique com o botão direito do mouse em [CAMINHO EXTRAÍDO]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe e selecione Propriedades.

Opção Properties (Propriedades)

  1. Clique na guia Detalhes.

Guia Details

  1. Registre os três primeiros números da versão do produto. No exemplo, 8.16.0 são os três primeiros números.

Exemplo de versão

Nota: A versão pode ser diferente da que consta no exemplo acima.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Mais informações

 

Produtos afetados

Dell Encryption
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000124907
Tipo de artigo: Solution
Última modificação: 01 mai. 2023
Versão:  10
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.
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