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Wie identifiziere ich die Version von Dell Full Disk Encryption?

Resumo: Die Version von Dell Full Disk Encryption kann durch Befolgen dieser Anweisungen identifiziert werden.

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Confira recursos para

Sintomas

Wenn Sie die Version von Dell Full Disk Encryption kennen, können Administratoren:

  • bekannte Probleme zu ermitteln
  • Unterschiede der Benutzeroberfläche zu bestimmen
  • Änderungen des Workflow zu verstehen
  • Überprüfen der Systemanforderungen

Betroffene Produkte:

  • Dell Full Disk Encryption

Betroffene Betriebssysteme:

  • Windows

Causa

Unzutreffend

Resolução

Die Version kann entweder über die Benutzeroberfläche des Produkts (UI) oder über das (Installationsprogramm) des Produkts festgestellt werden. Klicken Sie auf die entsprechende Methode für weitere Informationen.

Hinweis: Dell Full Disk Encryption muss installiert werden, bevor die Version über die Benutzeroberfläche identifiziert wird.
  1. Doppelklicken Sie auf dem Windows Desktop auf die Dell Data Security Console.

Symbol für Dell Data Security Console

Hinweis: Alternativ kann die Dell Data Security Console auch über den Windows Explorer unter folgender Adresse aufgerufen werden %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe.
  1. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke der Dell Data Security Console auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Dann Info aus.

Info-Option

  1. Notieren Sie sich die angezeigte Version.

Beispielversion

Hinweis: Die Version kann eine andere sein, als in dem Beispiel oben.
Hinweis: Weitere Informationen zum Herunterladen des Installationsprogramms finden Sie unter So laden Sie Dell Encryption Enterprise oder Dell Encryption Personal herunter.
  1. Extrahieren Sie die untergeordneten Installationsprogramme aus dem Dell Data Security Master Installationsprogramm.
Hinweis: Weitere Informationen finden Sie unter How to Extract Child Installers from the Dell Data Security Master Installer (Anleitung zum Extrahieren untergeordneter Installationsprogramme aus dem Dell Data Security Master-Installationsprogramm ).
  1. Klicken Sie im Pfad des extrahierten Master-Installationsprogramms mit der rechten Maustaste auf [EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe und wählen Sie dann Properties aus.

Eigenschaftenoption

  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Details.

Registerkarte „Details“

  1. Notieren Sie sich die ersten drei Nummern der Produktversion. In diesem Beispiel sind 8.16.0 die ersten drei Zahlen.

Beispielversion

Hinweis: Die Version kann eine andere sein, als in dem Beispiel oben.

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Mais informações

 

Produtos afetados

Dell Encryption
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000124907
Tipo de artigo: Solution
Última modificação: 01 mai. 2023
Versão:  10
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.
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