Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.

Bir Dell sisteminde USB 3.0 Aygıtı USB 2.0 Olarak Algılanıyor (İngilizce)

Resumo: Bu makalede, bir Dell bilgisayarda USB 2.0 aygıtı olarak tanınıldığında USB 3.0 aygıtını düzeltme hakkında bilgiler yer alır.

Este artigo aplica-se a   Este artigo não se aplica a 

Sintomas

BIR USB 3.0 aygıtına takıldığında bir hatayla karşına görünebilir veya aygıt hiç tanınmıyor olabilir.

Hata, bir 3.0 bağlantı noktasına takılı olsa bile "Bu USB aygıtı Süper Hızlı USB 3.0 bağlantı noktasına bağlanırsa daha hızlı bilgi aktaramıyor" hatası bildir olabilir.

Dell sistemlerindeki USB 3.0 bağlantı noktaları genellikle her bağlantı noktasındaki Mavi plastik insert ile tespit edilmiştir (Şekil 1).

Bilgisayarda USB 2.0 ve USB 3.0 bağlantı noktaları
Şekil 1: Bilgisayarda USB 2.0 (siyah) ve USB 3.0 (mavi) bağlantı noktalarının resmi.

USB 3.0 simgesi veya simgesi
Şekil 2: USB 3.0 süper hız simgesinin resmi.

NOT: USB 3.0 bağlantı noktalarını ayırt etmek için mavi plastik eklemeler (Şekil 1) gerekli değildir. Yeni sistemlerde USB 3.0 bağlantı noktalarında standart siyah plastik eklemeler olabilir ancak bağlantı noktasının yanında USB 3.0 logosu (Şekil 2) bulunur. Sistemde USB 2.0 ve USB 3.0'ın karışımı varsa USB 3.0'ın mavi yuvalarla çağrılma olasılığı daha fazladır.

USB Hata Mesajı

 

Causa

USB 3.0 aygıtı BIR USB 3.0 bağlantı noktasına "yavaş" takıldığında donanımın USB 2.0 olarak tanıması beklenen bir davranıştır.

Resolução

Yukarıdaki hata görülürsa sorunu çözmek için aşağıdaki adımları deneyin:

  1. Kullanıyorsanız aygıtın USB 3.0'ı desteklediğini doğrulayın. Daha fazla bilgi için USB aygıtının belgelerine bakın.
  2. USB 3.0 aygıtını tekrar takın ve aygıtı yavaşça takmayın.
  3. Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse Çalışmıyorken USB Bağlantı Noktası Sorunlarını Giderme dell Knowledge Base makalesine bakın.

Mais informações

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

Produtos afetados

Desktops & All-in-Ones, Electronics & Accessories, Projectors & Accessories, Laptops, Software
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000135207
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 30 jan. 2024
Versão:  7
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000135207
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 30 jan. 2024
Versão:  7
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.