Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos

Dell SupportAssist -virhe SupportAssist ei saa yhteyttä Internetiin

Resumo: Ratkaisu virheeseen "SupportAssist ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin".

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Dell SupportAssistin asennus saattaa onnistua, mutta se näyttää virheilmoituksen SupportAssist ei pysty muodostamaan yhteyttä Internetiin. (Kuva 1 [englanninkielinen})

SupportAssist-virhe

Kuva 1: SupportAssist-virhe

Causa

Resolução

Korjaa ongelma seuraavasti:

  1. Valitse SupportAssist-ikkunan oikeasta yläkulmasta Asetukset-kuvake (kuva 2 [englanninkielinen}).
    Asetuskuvake
    Kuva 2: Settings-kuvake
  2. Valitse Internet-yhteys (välityspalvelin) -kohdassa Yhdistä suoraan (tai Määritä manuaalisesti , tarvitaanko Internet-yhteyden muodostamiseen välityspalvelinasetuksia).
  3. Valitse Save. (Kuva 3 {englanninkielinen})
    Internet-yhteydet-valikko
    Kuva 3: Internet-yhteydet-valikko
  4. Poistu SupportAssist ja avaa sovellus uudelleen .

Produtos afetados

SupportAssist

Produtos

SupportAssist
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000132911
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 20 mar. 2024
Versão:  6
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.