Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.

Dell SupportAssist-feil SupportAssist kan ikke koble til Internett

Resumo: En løsning på feilen «SupportAssist is cannot to connect to the Internet».

Este artigo pode ter sido traduzido automaticamente. Se você tiver comentários sobre a qualidade dele, conte-nos usando o formulário na parte inferior da página.

Conteúdo do artigo


Sintomas

Det kan hende at Dell SupportAssist ble installert, men viser feilmeldingen SupportAssist kan ikke koble til Internett. (Figur 1 [bare på engelsk})

SupportAssist-feil

Figur 1: SupportAssist-feil

Causa

Ikke aktuelt 

Resolução

Følg disse trinnene for å løse dette problemet:

  1. Velg ikonet Innstillinger øverst til høyre i SupportAssist-vinduet (figur 2 [bare på engelsk}).
    Innstillinger-ikon
    Figur 2: Innstillingsikon
  2. Under Internett-tilkobling (proxy) velger du Koble til direkte (eller Konfigurer manuelt hvis proxy-innstillinger kreves for å koble til Internett).
  3. Klikk på Save (Lagre). (Figur 3 {Bare på engelsk})
    Meny for Internett-tilkoblinger
    Figur 3: Meny for Internett-tilkoblinger
  4. Avslutte SupportAssist, og åpne programmet på nytt .

Propriedades do artigo


Produto afetado

SupportAssist

Produto

SupportAssist

Data da última publicação

20 mar. 2024

Versão

6

Tipo de artigo

Solution