Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine

De drivers voor een Dell™964 All-In-One printer downloaden en installeren

Sammendrag: Dit artikel bevat instructies voor het verwijderen van de bestaande printerdriver en het downloaden en installeren van de nieuwste driver of firmware voor uw printer.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Inhoudsopgave:

 


Dit artikel bevat instructies voor het verwijderen van de bestaande printerdriver en het downloaden en installeren van de nieuwste driver of firmware voor uw printer.


 

Onderwerp 1: De bestaande Dell™ printerdrivers verwijderen

Voordat u nieuwe printerdrivers installeert, is het nodig om eventuele eerder geïnstalleerde printerdrivers te verwijderen. Als u dit niet doet, kunnen er problemen ontstaan die voorkomen dat de computer met de printer communiceert.

Verwijder de vorige printerstuurprogramma's als volgt:

  1. Schakel de printer uit.
     
  2. Haal de USB-kabel uit de achterkant van uw Dell printer, klik op de knopStart, selecteerAlle programma's, selecteerDell™ Printers, selecteer de vermelding van uw Dell printer en klik daarna op het pictogramUninstall Dell Printer(Dell printer verwijderen).
     
  3. Klik wanneer het bevestigingsvensterDell Printer Uninstall (Dell printer verwijderen)wordt weergegeven opYes (Ja). Dit proces kan enkele minuten in beslag nemen. Schakel de computer op dit moment niet uit.
     
  4. Wanneer het vensterDell Printer Uninstallation(Dell printer verwijderen) wordt weergegeven, selecteert u de optieYes, I want to restart my computer right now (recommended)(Ja, ik wil mijn computer direct opnieuw opstarten (aanbevolen)).Klik daarna opOK. (De computer wordt automatisch afgesloten en opnieuw opgestart.)

    Nadat de computer opnieuw is opgestart, is de printerdriver verwijderd.
Opmerking: Opmerking: sluit de USB-kabel pas opnieuw op de printer aan nadat u de nieuwe printerdrivers hebt gedownload en geïnstalleerd.

 

Terug naar boven

Onderwerp 2: De drivers voor de inkjetprinter downloaden en installeren

Voer de volgende stappen uit om de printerdriver voor de A920 All-In-One printer te downloaden van support.dell.com:

  1. Ga naar de paginavoor het downloaden van 964.
     
  2. Selecteer het gewenstebesturingssysteemin de vervolgkeuzelijst zoals weergegeven inAfbeelding 1.
     
    Besturingssysteem:     Vraagteken van SLN126177_en_US__1Driver en downloads
    SLN126177_en_US__2dropdownleftside  
      Windows Vista 32-bits
    SLN126177_en_US__3drowpdownarrow
    Category:     Vraagteken van SLN126177_en_US__1Driver en downloads
    SLN126177_en_US__2dropdownleftside  
      Alle
    SLN126177_en_US__3drowpdownarrow
    Afbeelding 1: Opties voor de keuze van drivers en downloads
     
    Opmerking: Opmerking:Klik zo nodig op Meer filteropties voor meer opties.

  3. Klik op SLN126177_en_US__7primaryDownload aan de rechterkant van Dell-stuurprogramma.
    Opmerking: Door te downloaden accepteert u de voorwaarden van de Dell softwarelicentieovereenkomst.

  4. Klik op de knop uitvoeren .
     
  5. Zorg dat het selectievakje Dit dialoogvenster sluiten nadat het downloaden is voltooid is uitgeschakeld.
     
  6. Klik op Toestaan, Uitvoeren of Ja wanneer de download is voltooid.
     
  7. Klik in het venster Printers op Doorgaan.
     
  8. Klik op OK in het venster Select the folder where you want to unzip the files to (Selecteer de map waarin u de bestanden wilt uitpakken).
     
  9. Als een bericht verschijnt met de vraag of u de map wilt overschrijven, klikt u op Ja op alles. Als er een bericht verschijnt met de vraag of u een map wilt maken, klikt u op Ja.
     
  10. Klik in het venster All files were successfully unzipped (Alle bestanden zijn uitgepakt) op OK.
     
  11. Volg de aanwijzingen die verschijnen om de driver te installeren.
     
  12. Klik opOK als u wordt gevraagd om uw systeem opnieuw op te starten.

 

Terug naar boven


 

Årsak

 

Oppløsning

 

Berørte produkter

Dell 962 All In One Photo Printer
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000135673
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 02 sep. 2021
Versjon:  5
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.