Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen
  • Beheer uw Dell EMC locaties, producten en contactpersonen op productniveau met Company Administration.

Intel Thunderbolt -ohjaimen asennus epäonnistui Intel Generation 12 -suoritinjärjestelmässä, jossa on Windows 11

Samenvatting: Intel Thunderbolt Controller -ajurin asennus epäonnistuu tietokoneessa, jossa on Intelin sukupolven 12 suoritin ja Windows 11.

Dit artikel is mogelijk automatisch vertaald. Als u feedback hebt over de kwaliteit, laat het ons dan weten via het formulier onderaan deze pagina.

Article content


Symptomen

Näyttöön tulee virheilmoitus, jossa ilmoitetaan, että ajurin asennus on epäonnistunut (kuva 1 [englanninkielinen]).

Thunderbolt-ohjelmiston ajurin asennus epäonnistui -ilmoitus
Kuva 1: Thunderbolt-ohjelmiston ajurin asennus epäonnistui -ilmoitus

Jos Thunderbolt Control Center -sovellus asennettiin manuaalisesti Microsoft Storesta, siinä ei myöskään luetella liitettyjä Thunderbolt-laitteita. Ohjaimen ajurin versio ei näy Thunderbolt Control Centerissä.

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Alienware X14
  • Alienware M15 R7
  • Alienware X15 R2
  • Alienware X17 R2
  • Dell G15 5520
  • Dell G16 7620
  • Inspiron 13 5320
  • Inspiron 14 PLUS 7420
  • Inspiron 14 5420
  • Inspiron 16 5620
  • Inspiron 16 PLUS 7620
  • Inspiron 16 7620 2-in-1
  • Latitude 5330
  • Latitude 5531
  • Latitude 7330
  • Latitude 9330 2-in-1
  • Latitude 5430
  • Latitude 5431
  • Latitude 7430
  • Latitude 9430
  • Latitude 5530
  • Latitude 7530
  • Precision 3470
  • Precision 5470
  • Precision 3570
  • Precision 3571
  • Precision 5570
  • Vostro 5320
  • Vostro 7620
  • XPS 13 9315
  • XPS 13 Plus 9320
 

Oorzaak

Tietokoneissa, joissa on Intelin sukupolven 12 suoritin, on integroitu Thunderbolt. Windows 11 sisältää jo tarvittavan ajurin, jotta Thunderbolt-laite toimisi oikein.

Oplossing

Valitse Dell-tietokoneissa, joissa on Windows 11, ohjainsivun Lisätiedot-osastaTärkeät tiedot. Näkyviin tulee luettelo Dell-tietokoneista, joihin tätä ohjainta ei tarvitse asentaa, jos tietokoneen käyttöjärjestelmä on Windows 11.

Extra informatie

Artikeleigenschappen


Getroffen product
Alienware m15 R7, Alienware x14, Alienware x15 R2, Alienware x17 R2, Alienware x14, Latitude 9430, Latitude 5530, Latitude 7530, Precision 3470, Precision 5470, Precision 3570, Precision 3571, Precision 5570, Vostro 5320, Vostro 7620, XPS 13 9315 , XPS 13 Plus 9320 ...
Datum laatst gepubliceerd

31 jan. 2024

Versie

3

Artikeltype

Solution