Windows 11이 설치된 인텔 12세대 프로세서 시스템에서 인텔 Thunderbolt 컨트롤러 드라이버 설치 실패

드라이버 설치 실패가 있었다는 오류 메시지가 표시됩니다(그림 1 [영어로만 제공]).

그림 1: Thunderbolt 소프트웨어 드라이버 설치 실패 메시지

Microsoft Store에서 Thunderbolt Control Center 애플리케이션을 수동으로 설치한 경우 연결된 Thunderbolt 디바이스도 나열되지 않습니다. 컨트롤러 드라이버 버전이 Thunderbolt Control Center에 표시되지 않습니다.

해당되는 플랫폼:

• Alienware X14
• Alienware M15 R7
• Alienware X15 R2
• Alienware X17 R2
• Dell G15 5520
• Dell G16 7620
• Inspiron 13 5320
• Inspiron 14 PLUS 7420
• Inspiron 14 5420
• Inspiron 16 5620
• Inspiron 16 PLUS 7620
• Inspiron 16 7620 2-in-1
• Latitude 5330
• Latitude 5531
• Latitude 7330
• Latitude 9330 2-in-1
• Latitude 5430
• Latitude 5431
• Latitude 7430
• Latitude 9430
• Latitude 5530
• Latitude 7530
• Precision 3470
• Precision 5470
• Precision 3570
• Precision 3571
• Precision 5570
• Vostro 5320
• Vostro 7620
• XPS 13 9315
• XPS 13 Plus 9320

인텔 12세대 프로세서가 탑재된 컴퓨터에는 Thunderbolt가 내장되어 있습니다. Windows 11에는 Thunderbolt 디바이스가 올바르게 작동하는 데 필요한 드라이버가 이미 포함되어 있습니다.

Windows 11을 실행하는 Dell 컴퓨터에서 드라이버 페이지의 추가 세부 정보 섹션에서 중요 정보를 클릭합니다. 컴퓨터의 운영 체제가 Windows 11인 경우 이 드라이버를 설치할 필요가 없는 Dell 컴퓨터 목록이 표시됩니다.

권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.

• Dell 컴퓨터에서 Dell Command | Update를 사용하여 Thunderbolt 컨트롤러 드라이버 및 펌웨어를 설치하거나 업데이트하는 방법
• 인텔 Thunderbolt 컨트롤러 드라이버를 재설치할 때 오류 코드 0x80070643