AX510- og AC511-lydplanker avgir sprakelyd når hodetelefoner med mikrofon er koblet til hodetelefonkontaktene
Samenvatting: Denne artikkelen inneholder informasjon om AX510- eller AC511-lydplanker som lager knitrelyder når man setter inn hodetelefoner med mikrofon i hodetelefonkontaktene.
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
Du kan høre en knitrelyd når du kobler hodetelefonene til hodetelefonkontaktene på Dell AX510- og AC511-lydplanker (figur 1).
Figur 1
Hodetelefonene fungerer som de skal når de er koblet til multifunksjonskontakten på datamaskinen.
Oorzaak
Lydplanken fungerer som den skal. Dette skjer fordi inkompatibel maskinvare kobles til lydplanken. (Hodesett med mikrofon og TRRS-kontakt)
Oplossing
Hodetelefonkontaktene på AX510- og AC511-lydplanker er utformet for en stereokontakt som kalles en TRS-kontakt. Denne kontakten har to isolatorringer som separerer venstre kontakt, høyre kontakt og jordkontakten (se midtre bilde i figur 2).
Figur 2
Hodetelefoner med mikrofon har en TRRS-kontakt (venstre kontakt på bildet ovenfor). Det ekstra segmentet er mikrofonkontakten som forårsaker feedback (støy, knitrelyd osv.) når den settes inn i en TRS-kontakt.
Hvis du har flere spørsmål om denne artikkelen, kan du kontakte teknisk støtte hos Dell.
Getroffen producten
Dell AX510/AX510 PA Stereo Soundbar Speaker System, Dell USB Soundbar AC511Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000126800
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 06 okt. 2022
Versie: 5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.