Zvukové lišty AX510 a AC511 praskají, když je do portů pro sluchátka připojena náhlavní souprava s mikrofonem
Samenvatting: Tento článek obsahuje informace o problému, kdy zvukové lišty AX510 nebo AC511 vydávají praskání, když je do portů sluchátek zapojena náhlavní souprava s mikrofonem. ...
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
Po připojení náhlavní soupravy do portů sluchátek na zvukových lištách Dell AX510 nebo AC511 může docházet k praskání zvuku (obrázek 1).
Obrázek 1
Náhlavní soupravy fungují správně při připojení do portu pro multifunkční zařízení v počítači.
Oorzaak
Zvuková lišta funguje standardním způsobem. Příčinou je připojení nekompatibilního hardwaru ke zvukové liště. (Náhlavní souprava s mikrofonem a konektorem TRRS)
Oplossing
Porty sluchátek na zvukových lištách AX510 a AC511 jsou navrženy pro stereofonní konektor jack, který se označuje jako konektor TRS. Tento konektor má dva izolační kroužky, které oddělují levé, pravé a uzemněné kontakty konektoru (viz prostřední konektor na obrázku 2).
Obrázek 2
Náhlavní soupravy s mikrofonem mají konektor TRRS (levý konektor na obrázku výše). Dalším aspektem je to, že konektor mikrofonu způsobuje při vložení do konektoru TRS zpětnou vazbu (hluk, praskání atd.).
Pokud máte ohledně tohoto článku další dotazy, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell.
Getroffen producten
Dell AX510/AX510 PA Stereo Soundbar Speaker System, Dell USB Soundbar AC511Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000126800
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 06 okt. 2022
Versie: 5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.