Ga naar hoofdinhoud
Welkom
Dell sites
Dell Technologies
Inloggen bij Premier
Aanmelden voor partnerprogramma
Support
Dell sites
Dell Technologies
Inloggen bij Premier
Aanmelden voor partnerprogramma
Support
Uitloggen
Welkom bij Dell
Mijn account
Snel en eenvoudig bestellen
Bestellingen en de verzendstatus bekijken
Een lijst met producten maken en openen
Inloggen
Een account maken
Inloggen bij Premier
Aanmelden voor partnerprogramma
Contact
BE/NL
Winkelwagen
Uw Dell.com-winkelwagentjes
Producten
Oplossingen
Services
Support
Terug
Support
Supportpagina
Supportbibliotheek
Supportvideo's
Support Services en garantie
Drivers en Downloads
Handleidingen en documentatie
Diagnostiek en hulpmiddelen
Zelfreparatie en onderdelen
Serviceverzoeken en verzendingsstatus
Support bij bestellingen
Contact opnemen met de Technische support
Community
Contact
BE/NL
Terug
Home
Support
Knowledge Base artikel
Afdrukken
E-mailadres
English
Česky
Dansk
Deutsch
English
Español
Suomi
Français
Italiano
日本語
한국어
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Русский
Svenska
Türkçe
繁體中文
Українська
简体中文
How to Troubleshoot No Audio When Using the HDMI ARC eARC Port on Alienware Gaming Monitors
Inhoudsopgave
Uitgebreid artikel
Instructies
Getroffen producten
Geef feedback
Samenvatting:
This article provides the troubleshooting steps for no audio when using the ARC/eARC port on Alienware gaming monitors.
Uitgebreid artikel
Instructies
Getroffen producten
Geef feedback
Selecteer een product om de relevantie van het artikel te controleren
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Bronnen bekijken voor
Identificeer uw product
Instructies
Affected Products:
Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF
Alienware 27 4K Dual-Resolution Gaming Monitor AW2725QF
Ensure that the monitor firmware is updated to the latest version.
Use a High-Speed HDMI cable to connect the Alienware monitor to the soundbar.
Note:
If the soundbar supports ARC only, an HDMI
2.0 or above
cable is required.
If the soundbar supports eARC, an HDMI
2.1
cable is required.
Some soundbars come with an HDMI cable in the box. Ensure the HDMI cable meets the requirements stated above.
The HDMI cable that comes in the Alienware monitor box is a
High-Speed HDMI 2.1
cable.
Some soundbars have more than one HDMI port. Ensure the HDMI cable is connected to the
HDMI port that supports ARC/eARC
.
Note:
Some soundbars do not have the words ARC/eARC printed next to the HDMI port.
Check the documentation to identify the correct port
.
Ensure the HDMI cable is connected to
HDMI (eARC/ARC)
port of the Alienware monitor (check the monitor documentation to identify the correct port).
Ensure that
HDMI CEC
is turned on in the OSD:
Open the OSD and go to
Others
>
HDMI CEC
.
Getroffen producten
Alienware 27 4K Dual-Resolution Gaming Monitor AW2725QF, Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF
Artikeleigenschappen
Artikelnummer:
000224050
Artikeltype:
How To
Laatst aangepast:
26 aug. 2024
Versie:
6
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Naar de community
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.
Supportstatus controleren
Artikeleigenschappen
Artikelnummer:
000224050
Artikeltype:
How To
Laatst aangepast:
26 aug. 2024
Versie:
6
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Naar de community
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.
Supportstatus controleren