Impossibile installare SupportAssist OS Recovery Tools utilizzando SupportAssist
Samenvatting: Ulteriori informazioni su come installare correttamente SupportAssist OS Recovery Tools dopo che l'installazione sul computer non è riuscita.
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Symptomen
Impossibile installare SupportAssist OS Recovery Tools.
Oorzaak
Non applicabile
Oplossing
Strumento SupportAssist OS Recovery
Durante l'utilizzo di SupportAssist, SupportAssist OS Recovery Tools potrebbe non installarsi sul computer.
Nota: questo problema è stato risolto in SupportAssist versione 3.8 e successive. Scarica la versione più recente di SupportAssist.
La seguente procedura può essere utilizzata come risoluzione di questo problema.
- Scarica la versione più recente di SupportAssist.
- Riavviare il computer.
- Aprire l'applicazione Dell SupportAssist for Home PCs.
- Cliccare su Start now nell'interfaccia utente (UI) di SupportAssist.
- SupportAssist esegue sei scansioni per ottimizzare il computer. Al termine dell'esecuzione di queste scansioni, fare clic su Aggiorna nel riquadro Ottieni driver e download.
- Scegliere SupportAssist OS Recovery Tools dall'elenco consigliato, quindi cliccare sul pulsante Installa.
- Ora viene installato correttamente.
Per ulteriori domande su questo articolo, contattare il supporto tecnico Dell.
Extra informatie
Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione di Dell SupportAssist OS Recovery.
Articoli consigliati
Di seguito sono riportati alcuni articoli consigliati correlati a questo argomento che potrebbero essere di interesse per l'utente.
- Utilizzo di BIOSConnect per ripristinare la partizione di SupportAssist OS Recovery
- Ripristino del computer tramite SupportAssist OS Recovery
- Come identificare la versione di Dell SupportAssist OS Recovery
- Dell SupportAssist per PC e tablet: Domande frequenti (FAQ)
- Disinstallazione e reinstallazione di SupportAssist per PC e tablet