文書番号: 000225809
Inspiron veya Dell G serisi dizüstü bilgisayar kullanıcıları, dizüstü bilgisayarda kararsızlık ve ekranda şu hata koduyla birlikte mavi ekran olduğunu bildirebilir: ACPI_BIOS_ERROR (Şekil 1). Sorun, BIOS Inspiron dizüstü bilgisayarlar için 1.17.0 sürümüne ve Dell G serisi dizüstü bilgisayarlar için 1.21.0 sürümüne güncellendiğinde oluşur.
Şekil 1. Hata kodu ACPI_BIOS_ERROR olan mavi ekran
Kök neden, Dell Mühendislik ekibi tarafından araştırılmaktadır.
BIOS u Inspiron dizüstü bilgisayarlar için 1.16.0 sürümüne ve Dell G serisi dizüstü bilgisayarlar için 1.20.0 sürümüne düşürün.
Dell G5 SE 5505, Inspiron 5405, Inspiron 5505
12 6月 2024
4
Solution