メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

NVP vProxy: NetWorker VIB opent NFS-poorten voor vProxy FLR

概要: NetWorker heeft geen vSphere Installation Bundle (VIB) om poorten te openen die nodig zijn voor FLR op de VMware ESXi-hosts. Request For Enhancement (RFE) is hiervoor geopend.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

  • NetWorker, VMware Protection (NVP), vProxy, File Level Restore (FLR) of Instant Access Restore mislukt met een NFS-gerelateerde fout in het herstelsessielogboek.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DDTHH:MM:SSZ INFO: [@(#) Build number: 123] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore 'EMC-FLR-vproxy_name-026473-1645810870' using 'DD_NAME:/data/col1/networker/FLR-vproxy_name-4bd57875-57f8-4dbf-a98a-b949ea2d5d30': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Mount failed: Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.: Unable to connect to NFS server.
Of:
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 66] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore '[VPROXY_NAME]-1487848168' using '[DATA_DOMAIN]:/data/col1/coral/[VPROXY_NAME]-519f0a6a-348f-4950-bba7-5af3b1e4fca8': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration.
  • NFSv3 is ingeschakeld op het Data Domain en is het standaard NFS-protocol (Network File System).
NFS-instellingen in Data Domain
  • De ESXi-host waarop de vProxy zich bevindt, kan NFS-poorten 2049, 2052 op de Data Domain-host niet bereiken.

原因

Poorten 2049, 2052 en 111 zijn vereist tussen de ESXi-hosts en Data Domain om vProxy FLR en Instant Access Restore te laten slagen.  

Het ESXi-hostbeveiligingsprofiel blokkeert een of meer van deze poorten en het is niet mogelijk voor de VMware-beheerder om de poorten te openen.

解決方法

Request For Enhancement (RFE) NW-I-2300 is ingediend om een VIB aan te vragen die de poorten opent die vereist zijn door vProxy FLR en Instant Access Restore op de ESXi-hosts. Als u de RFE wilt volgen, neemt u contact op met uw Dell Site Account Manager (SAM) of verkoopvertegenwoordiger met RFE NW-I-2300.

Tijdelijke oplossing:

Om bestanden te herstellen, moet u een VMDK (schijfherstel) uitvoeren en de bestanden van de herstelde schijf kopiëren naar het systeem waarop de schijf is hersteld. Bij een VMDK-herstel wordt de doel-VM opnieuw opgestart tijdens het terugzetten. U kunt de schijf herstellen naar een alternatieve VM als deze hetzelfde type besturingssysteem is (dat wil zeggen: Linux of Windows). 

その他の情報

ESXi-firewallconfiguratie: https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.security.doc/GUID-8912DD42-C6EA-4299-9B10-5F3AEA52C605.html inkomende en uitgaande firewallpoorten voor ESXi-hosts Deze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies.
https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.security.doc/GUID-171B99EA-15B3-4CC5-8B9A-577D8336FAA0.html Deze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies.

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker Family, NetWorker Series
文書のプロパティ
文書番号: 000225591
文書の種類: Solution
最終更新: 03 6月 2024
バージョン:  1
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。