文書番号: 000225591

NVP vProxy: NetWorker VIB відкриває порти NFS для vProxy FLR

概要: NetWorker не має vSphere Installation Bundle (VIB) для відкриття портів, необхідних для FLR на хостів VMware ESXi. Для цього було відкрито Request For Enhancement (RFE).

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容

現象

NetWorker VMware Protection (NVP), vProxy File Level Restore (FLR) або Instant Access Restore не вдається через помилку, пов'язану з NFS, у журналі сеансу відновлення.

159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DDTHH:MM:SSZ INFO: [@(#) Build number: 123] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore 'EMC-FLR-vproxy_name-026473-1645810870' using 'DD_NAME:/data/col1/networker/FLR-vproxy_name-4bd57875-57f8-4dbf-a98a-b949ea2d5d30': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Mount failed: Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.: Unable to connect to NFS server.

АБО:

159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 66] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore '[VPROXY_NAME]-1487848168' using '[DATA_DOMAIN]:/data/col1/coral/[VPROXY_NAME]-519f0a6a-348f-4950-bba7-5af3b1e4fca8': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration.

NFSv3 увімкнено в домені даних і є протоколом мережевої файлової системи за замовчуванням (NFS).

Хост ESXi, на якому знаходиться vProxy, не може зв'язатися з портами NFS 2049, 2052 на хості Data Domain.

NVP vProxy: Усунення несправностей підключення до мережі для операцій резервного копіювання та відновлення

nc -zv DATA_DOMAIN_ADDRESS PORT

原因

Порти 2049, 2052 та 111 потрібні між хостами ESXi та доменом даних, щоб vProxy FLR та Instant Access Restore були успішними.

Профіль безпеки хоста ESXi блокує один або кілька з цих портів, і адміністратор VMware не може відкрити порти.

解決方法

Request For Enhancement (RFE) NW-I-2300 було подано для запиту VIB, який відкриває порти, необхідні для vProxy FLR та миттєвого відновлення доступу на хостів ESXi. Якщо ви хочете відстежувати RFE, зверніться до менеджера по роботі з клієнтами Dell (SAM) або торгового представника RFE NW-I-2300.

Спосіб вирішення:

Для відновлення файлів необхідно виконати VMDK (відновлення диска) і скопіювати файли з відновленого диска в систему, в якій диск був відновлений. Відновлення VMDK перезавантажує цільову віртуальну машину під час відновлення. Ви можете відновити диск на альтернативній віртуальній машині, якщо це той самий тип ОС (тобто: Linux або Windows).

その他の情報

Конфігурація брандмауера ESXi: https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.security.doc/GUID-8912DD42-C6EA-4299-9B10-5F3AEA52C605.html

Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.

вхідних і вихідних портів брандмауера для хостів ESXi https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.security.doc/GUID-171B99EA-15B3-4CC5-8B9A-577D8336FAA0.html

文書のプロパティ

影響を受ける製品

NetWorker

製品

NetWorker Family, NetWorker Series

最後に公開された日付

03 6月 2024

バージョン

文書の種類

Solution

トップに戻る

ようこそ

Dellへようこそ